名寄せ システム 顧客マスター

シンクロングローバル顧客マスターは正確で整合性のとれたグローバル顧客データを提供します。これにより、グローバルで取引のある複数の顧客とそのデータを同一顧客あるいはグループとして識別することができます。

グローバル顧客マスターは一元管理された統合データベースの役割を果たし、データを必要とする他の業務システムにデータを提供します。この時の配布先システムとデータ変換の有無はシステム内にて設定されたルールによって管理され、データのスムーズな提供を支援します。顧客データは社内のシステムからのデータ送信のみならず、例えば社外のダンアンドブラッドストリートなどからのデータ送信をきっかけに更新することができます。異なるデータ要件を持つ複数システムとのデータ連携であっても、同一マスター上で整合性をもって管理できます。また、重複する顧客データがマスターに登録されないよう、ルールを設定し、管理することが可能です。

シンクロングローバル顧客マスターは、顧客データの管理を容易にすることで、作業効率を改善し、データの品質を大幅に向上させます。統合された顧客データは、新規顧客の開拓や販売計画、予算、グローバル提案の作成と管理などの営業活動を容易にします。管理効率が向上することにより、これまで見えなかった新たな商機を見出すことができます。

データの更新や品質管理を含めた顧客データの維持に必要な工数を低減し、データ管理費を大幅に削減します。また、顧客データの整合性が確保されることにより、今まで以上に営業活動の支援が可能となります。 

主な機能:

• ルールベースのシステム処理手順に従った、データの取込、変換、統廃合
• 全角文字に標準で対応
• 更新情報の通知と定期取得
• データ重複チェック
• ダンアンドブラッドストリートの企業データへのオンラインアクセス（DUNSナンバーと社内顧客IDのマッチングをサポート）
• 顧客関係の階層化