Customer support

成功のための親身なサポート

お客様が安心してビジネスに専念できるよう、グローバルに展開する経験豊富なサポートスタッフが導入後のシステムを支援します。

ビジネスソリューションは途切れることなく稼動する必要があります。お客様のシンクロンソリューションをスムーズに展開し、最大の価値を引き出せるよう、柔軟性と創造性を備えたワールドクラスのサポートサービスを提供します。

シンクロンのカスタマーサポートは、3大陸で1日24時間365日、つまりタイムゾーンのどこででもご利用可能です。また、柔軟で的確な能力を備え、様々なレベルのサービス内容合意書(SLA)に対応することが可能です。シンクロンは常にお客様の期待を超えるサービスの提供を目指しています。

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