CLOUDBASIERTE LÖSUNGEN FÜR DEN AFTER-SALES-SERVICE

BAHN & SCHIFFFAHRT

Sprechen Sie mit einem Syncron-Experten

BAHN UND SCHIFFFAHRT SIND FÜR DEN TRANSPORT VON GÜTERN RUND UM DIE WELT UNVERZICHTBAR UND DAMIT EINE WICHTIGE SÄULE DER WELTWIRTSCHAFT.

Angesichts höherer Kapazitäten und technologischer Fortschritte ist es für Bahnunternehmen und Reedereien wichtiger denn je, ihre Fahrzeuge und Schiffe in Betrieb zu halten.

Im Gegensatz zum Maschinen- und Anlagenbau sind die für die Bahn und für die Schifffahrtsindustrie produzierten Anlagen und Fahrzeuge in Bewegung – das macht das Besondere dieser Branche aus. Bahngesellschaften und Reedereien müssen daher ihr Ersatzteilmanagement über mehrere Standorte hinweg optimieren und sowohl gebräuchliche als auch spezielle Teile vorrätig haben. Mit Syncron können Hersteller genau das realisieren.

railway after-sales service

FÜHRENDE BAHN- UND REEDEREIUNTERNEHMEN VERTRAUEN AUF SYNCRON

after-sales service
BAHN & SCHIFFFAHRT

NACHFRAGE VORWEGNEHMEN

Da sich die Schienen- und Wasserfahrzeuge fast ständig in Bewegung befinden, müssen Bahn- und Schifffahrtsgesellschaften sicherstellen, dass die Ersatzteile jederzeit und überall verfügbar sind. Fehlende Teile können zu ungewollten Stillstandzeiten führen und sich erheblich auf Lieferzeiten, Fahrpläne und sogar auf die lokale und globale Wirtschaft auswirken.

Mit Syncron können Hersteller die Nachfrage besser antizipieren und dabei Faktoren wie Gerätestandort und Servicehistorie nutzen. Ersatzteile lassen sich standortspezifisch lagern, um die maximale Betriebszeit zu bieten. So wissen die Hersteller genau, wann und wo Ersatzteile bestellt und vorrätig gehalten werden müssen und können in der Regel gleichzeitig Überbestände sowie Overhead-Kosten reduzieren.

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Syncron Technician Enablement

befähigt Techniker

Die Fluktuation von Technikern ist eine ständige Herausforderung für viele Branchen, insbesondere im Schienen- und Seeverkehr. Die Kosten für die Ausbildung neuer Techniker steigen fast im gleichen Maße an, wie die Fluktuation der Belegschaft. Syncron hilft dabei, diese Lücke zu schließen und das Wissen in der gesamten Belegschaft zu verbreiten, wodurch die erfahrenen Techniker entlastet und neue Mitarbeiter befähigt werden.

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BAHN & SCHIFFFAHRT

PREISGESTALTUNG NEU ERFINDEN

In einer Branche, in der Hersteller nach neuen Einnahmequellen suchen, kann sich die Preisgestaltung von Ersatzeilen zu einem enormen Umsatz- und Gewinntreiber entwickeln.

Noch immer setzen viele Unternehmen bei der Preisgestaltung von Ersatzteilen auf manuelle Prozesse und Excel-Tabellen. Mit Syncron können Hersteller einen wertbasierten Ansatz implementieren. Das erlaubt Mitarbeitern, veränderte Marktbedingungen besser zu analysieren und frühzeitig zu reagieren. Letztendlich sorgt die Automatisierung und Optimierung der Preisgestaltung von Ersatzteilen auch für die Erhöhung von Umsatz und Gewinn.

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