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Analystenberichte

IDC MARKETSCAPE BERICHT: WELTWEITE ANWENDUNGEN IM BEREICH ERSATZTEILMANAGEMENT IN 2021-2022

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Lieferantenbewertung.

Syncron erneut zum Marktführer ernannt; Mize Als einer der Hauptakteure benannt

Syncron wurde im IDC MarketScape als Leader eingestuft: Weltweite Fertigung Service Parts Management Anwendungen 2021-2022 Anbieterbewertung. In diesem Bericht Syncron hat sich erneut als Marktführer positioniert, basierend auf seiner umfassenden Funktionalität, Kundenservice und der Innovation seiner Lösungen. Der Bericht positioniert auch Mize als einen Major Player basierend auf seinem Funktionsumfang und der Fähigkeit, unternehmensweite Veränderungen voranzutreiben.

Die Fusion zwischen Syncron und Mize im August 2021 soll die beiden führenden Service- und Ersatzteilmanagement-Plattformen zusammenführen, um den Wert für die Kunden zu maximieren.

Laden Sie den Bericht herunter und erfahren Sie mehr über:

  • Eine vollständige Beurteilung der Lösungen von Syncron und Mize
  • Qualitative und quantitative Kriterien, die in Beurteilungen verwendet werden
  • Aussagekräftiger Vergleich von Anbietern und deren jeweils aktuellen und zukünftigen Erfolgsfaktoren

Holen Sie sich Ihre kostenlose Kopie, indem Sie das Online-Formular rechts ausfüllen.

Syncron konzentriert sich ausschließlich darauf, Hersteller bei der Transformation ihres Servicegeschäfts zu unterstützen, um somit zu mehr Wachstum und Umsatz beizutragen. Nach dem Zusammenschluss mit MIZE ist Syncron nun auch in der Lage, die Kernfunktionalitäten und Funktionen zu liefern, um das Garantiemanagement und einige Field Service Prozesse zu unterstützen. Mit einer Verpflichtung für Forschung und Entwicklung und einer Innovationskultur erwartet Syncrron, sich mit seinen Kunden weiterzuentwickeln und ihre Bedürfnisse über den gesamten Kundenlebenszyklus zu erfüllen. Hersteller wissen, dass es immer wieder zu Disruptionen kommen kann. Genau deshalb benötigen sie Partner, die sie beid er digitalen Transformation unterstützen.

Aly Pinder, Programmdirektor für Service Innovation und vernetzte Produkte, IDC Research
IDC MarketScape Worldwide Manufacturing Service Parts Management Applications 2021 - 2022 Vendor Assessment

Highlights berichten

Im IDC Marketscape: Worldwide Manufacturing Service Parts Management Anwendungen 2021-2022 Anbieterbewertung, finden Sie eine objektive Analyse der Anbieter aus der Branche, die für die Herstellerauswahl von Service-Parts-Management-Lösungen am wichtigsten sind. Der Bericht liefert die Informationen, die Sie benötigen, um eine fundierte Entscheidung für Ihre nächste Ersatzteilmanagement-Lösung zu treffen.

Syncrons Stärken:

  • Syncron bietet Herstellern ein umfassendes Angebot für das Ersatzteilmanagement, das eine Transformation des Geschäftsmodells und eine verbesserte Automatisierung ermöglicht.
  • Basierend auf den Kriterien von IDC unterstützt Syncron Hersteller mit umfassenden Funktionen, Kundenservice, F & E und Innovation. Die Hersteller suchen nach Dienstleistungen, um neue Geschäftsmodelle und Umsatzströme zu ermöglichen, da Margen im gesamten Unternehmen sinken.
  • Syncron hat vor und nach dem Zusammenschluss mit Mize mit Kunden zusammengearbeitet, um die Rolle des Service in ihrem Geschäft zu erweitern. Mit einem engagierten F&E-Fokus hat Syncron sein Serviceangebot weiter erneuert, um die sich ändernden Bedürfnisse der Hersteller zu unterstützen, von der betrieblichen Effizienz bis hin zur Bereitstellung von ergebnisbasiertem Servicewert.

Die Stärken von Mize:

  • Mize hat ein breites Spektrum an Funktionalitäten in der Ersatzteilabwicklung aufgebaut, das durch die Fusion mit Syncron weiter gestärkt wird. Vor der Fusion zeigte Mize schnelles Wachstum und Innovation auf dem Ersatzteilmarkt.
  • Der Ansatz von Mize für den End-to-End-Service-Lebenszyklus zeigt auch, dass isolierte Einzellösungen nicht die Art von unternehmensweiter Transformation liefern, die im Service benötigt wird. Die Hersteller haben erkannt, dass der Service und die einzelnen Prozesse innerhalb des Service-Lebenszyklus nicht voneinander getrennt werden können.
  • Die Kundenreferenzen von Mize heben auch hervor, dass das Unternehmen agil und flexibel ist und starke Partnerschaften durch gemeinsame Ziele aufbaut.
Laden Sie die Leseprobe jetzt herunter

1IDC MarketScape: Worldwide Manufacturing Service Parts Management Applications 2020–2021 Vendor Assessment, Aly Pinder, IDC # US44801020, December 2020

QUELLE: IDC MarketScape: Worldwide Manufacturing Service Parts Management Applications 2021–2022 Vendor Assessment, by Aly Pinder, December 2021, IDC #US46742821

Das IDC MarketScape-Analysemodell für Anbieter wurde entwickelt, um einen Überblick über die Wettbewerbsfähigkeit von IKT-Anbietern in einem bestimmten Markt zu geben. Die Forschungsmethodik verwendet eine strenge Bewertungsmethode, die sowohl auf qualitativen als auch auf quantitativen Kriterien basiert und zu einer einzigen grafischen Darstellung der Position jedes Anbieters innerhalb eines bestimmten Marktes führt. Die Bewertung der Fähigkeiten misst das Produkt des Anbieters, die Markteinführung und die kurzfristige Geschäftsabwicklung. Der Strategie-Score misst die Ausrichtung der Anbieterstrategien an den Kundenanforderungen in einem Zeitrahmen von 3-5 Jahren. Der Marktanteil des Anbieters wird durch die Größe der Kreise dargestellt.

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