Des solutions cloud pour la gestion des pièces de rechange

Équipements Agricoles

Restez pertinent, à mesure de l'évolution du secteur de la fabrication d'équipements agricoles.

Dans un environnement hyper saisonnier comprenant de nombreux défis, tels que la baisse des nouvelles commandes, les restrictions législatives, le prix des matières premières et les conditions météorologiques, les services après-vente doivent plus que jamais être une priorité et un facteur de différentiation concurrentielle.

Avec Syncron, les fabricants d’équipements agricoles sont en mesure de répondre aux besoins de leurs clients en termes de service, tout en améliorant de manière significative leurs revenus et bénéfices.

agricultural equipment after-sales service

Les leaders de l’industrie des équipements agricoles font confiance à Syncron

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Anticipez la demande

De par la nature saisonnière de l’industrie, les fabricants d’engins agricoles doivent s’assurer de la disponibilité des pièces de rechange, notamment lors de la haute saison, lorsque la demande bat son plein pour garantir la disponibilité des machines. Une pièce indisponible peut conduire à l’arrêt d’un équipement, impactant directement les revenus des fermiers.

Avec Syncron, les fabricants peuvent mieux anticiper la demande, en utilisant des facteurs tels que l’emplacement des équipements et l’historique de service pour stocker de manière appropriée les pièces de rechange et garantir aux agriculteurs une disponibilité maximale. Les commandes d’avant-saison garantissent que le stock est optimisé pour répondre aux exigences de la haute saison, aidant ainsi les constructeurs à améliorer à la fois l’expérience client et à accroître leurs performances financières.

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Réagissez rapidement

Lorsqu’une machine tombe en panne, cela peut porter préjudice à l’activité d’un agriculteur. Les constructeurs doivent être en mesure de réagir rapidement pour réparer les équipements immobilisés afin d’éviter les mauvaises expériences client et les opportunités manquées.

Syncron permet aux fabricants de réagir rapidement aux besoins après-vente de leurs clients. Parce que les équipes travaillent à partir d’une interface unique, les pièces peuvent être facilement trouvées, à partir d’un emplacement de stock existant ou en passant une nouvelle commande. Les solutions Syncron garantissent l’optimisation des niveaux de stocks et évitent aux OEMs de commander des pièces excédentaires pour répondre à la demande.

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Donnez le pouvoir aux concessionnaires

Prévoir la demande peut s’avérer difficile, d’autant plus si les délais de livraison sont longs et si les pièces ne peuvent provenir que de fournisseurs certifiés.

Avec Syncron, les fabricants peuvent mieux anticiper la demande, grâce à l’utilisation d’algorithmes, de simulations, et d’analyses avancées, leur permettant de stocker les bonnes pièces de rechange, au bon endroit, afin d’assurer une disponibilité maximale. La solution aide les utilisateurs à savoir quand et où les pièces doivent être commandées et stockées, éliminant les surstocks et les coûts liés.

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Réinventez le pricing

Dans un secteur où les nouvelles commandes de produits sont en déclins, les entreprises doivent rechercher de nouvelles sources de revenus. Pour les fabricants de machines agricoles, le fait d’optimiser les prix des pièces détachées peut générer des bénéfices considérables, évalués en dizaines voire en centaines de millions d’euros.

Exit les processus manuels ou l’utilisation de tableurs Excel – avec Syncron, les fabricants peuvent déterminer automatiquement un prix optimal, au plus juste, en fonction du cycle de vie de la pièce et de sa situation concurrentielle, pour améliorer leurs chiffre d’affaires et leurs bénéfices liés à la vente des pièces détachées.

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