Des solutions cloud pour la gestion des pièces de rechange

High-Tech & Électronique

Assurez les accords de niveau de service (SLA) pour garantir la disponibilité des produits.

Pour les fabricants de produits électroniques et de haute technologie évoluant dans des environnements supply chain complexes et mutli-échelons, maintenir la disponibilité des produits peut représenter un défi.

Syncron comprend la nature dynamique de l’industrie, et le fait que les exigences en termes de pièces de rechange ne correspondent pas toujours à l’historique des services sur le terrain. Syncron permet aux entreprises évoluant dans le secteur électronique et high-tech de respecter les accords SLA, en vue d’offrir des expériences clients exceptionnelles.

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Les leaders de l’industrie électronique et high-tech font confiance à Syncron

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High-Tech & Électronique
Maximisez la disponibilité

Pour les entreprises du secteur électronique et high-tech, la disponibilité des produits est critique. Pouvoir garantir cette disponibilité permet de satisfaire les clients, et d’améliorer de manière sensible les revenus de l’entreprise.

Syncron aide les organisations à tirer parti des pièces connectés ou « intelligentes », via l’Internet des Objets, pour remplacer ou réparer de manière proactive les pièces avant qu’elles ne tombent en panne. La solution s’intègre aux systèmes existants, pour aider les entreprises à mieux comprendre le comportement de leurs équipements, remplacer les pièces avant qu’elles ne cèdent, et à coordonner les activités de maintenance de façon harmonieuse et transparente.

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High-Tech & Électronique
Optimisez les services sur le terrain

Le monde évoluant à un rythme rapide, le moment est opportun pour adopter l’innovation dans le domaine des services sur le terrain. Aujourd’hui, les attentes des clients sont toujours plus élevées en matière de service, et les entreprises doivent suivre.

Avec Syncron, les organisations évoluant dans le secteur de l’électronique et de la haute technologie peuvent assurer des taux de résolution d’incident dès la première intervention, permettant d’économiser du temps et de l’argent, et d’offrir une expérience client inégalée. Et, à mesure que les nouvelles technologies évoluent, il devient primordial de pouvoir intégrer les événements de maintenance prédictive aux systèmes FSM pour réparer l’équipement avant même qu’il ne tombe en panne.

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High-Tech & Électronique
Anticipez la demande

Prévoir la demande peut s’avérer difficile, en particulier au sein d’environnements supply chain complexes, multi-échelons, avec des niveaux d’utilisation différents des équipements.

Syncron aide les entreprises à mieux dimensionner leurs stocks, grâce à l’utilisation d’algorithmes, de simulations, et d’analyses avancées, leur permettant de stocker les bonnes pièces de rechange, au bon endroit, afin d’assurer une disponibilité maximale. La solution aide les utilisateurs à savoir quand et où les pièces doivent être commandées et stockées, éliminant les surstocks et les coûts liés.

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