Des solutions cloud pour la gestion des pièces de rechange

Ferroviaire & Maritime

Parlez à un expert Syncron

Les industries ferroviaires et maritimes sont fondamentales pour le transport de marchandises à travers les globe, et servent de colonne vertébrale à l'économie mondiale.

De par l’augmentation des capacités et des avancées technologiques, il est plus important que jamais pour les entreprises issues du secteur ferroviaire et maritime de pouvoir maintenir leurs équipements en bon état de marche, en tout temps.

Parce que ces industries sont uniques, en ce sens que les matériels sont roulants – contrairement à d’autres secteurs tels que les équipements industriels – les compagnies ferroviaires et maritimes doivent optimiser leur logistique des pièces de rechange et leurs stocks à plusieurs emplacements, pour garantir la disponibilités des matériels.

railway after-sales service

Les plus grandes compagnies ferroviaires et maritimes font confiance à Syncron

after-sales service
Ferroviaire & Maritime

Anticipez la demande

Parce que dans le domaine ferroviaire et naval, les équipements sont constamment en transit, les fabricants et prestataires de service doivent s’assurer de disposer des pièces de rechange au bon moment, au bon endroit. Une pièce manquante peut conduire à l’immobilisation d’un équipement, ayant une incidence sur les délais de livraison, les plannings et horaires, et sur les économies locales et mondiales.

Avec Syncron, les entreprises peuvent mieux anticiper la demande, grâce à l’utilisation d’algorithmes, de simulations, et d’analyses avancées, leur permettant de stocker les bonnes pièces de rechange, au bon endroit, afin d’assurer une disponibilité maximale des matériels. La solution aide les utilisateurs à savoir quand et où les pièces doivent être commandées et stockées, éliminant les surstocks et les coûts liés.

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shipping after-sales service
Syncron Technician Enablement

Des techniciens responsabilisés

L’attrition des techniciens est un défi permanent pour de nombreuses industries, en particulier dans les secteurs ferroviaire et maritime. Le coût de la formation des nouveaux techniciens augmente presque au même rythme que la rotation de la main-d’œuvre. Syncron permet de combler ce fossé et de démocratiser les connaissances au sein de la main-d’œuvre, en soulageant les techniciens expérimentés et en responsabilisant les nouvelles recrues.

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price management
Ferroviaire & Maritime

Réinventez le pricing

Dans un secteur où les entreprises recherchent de nouveaux leviers de profits, le fait d’optimiser le prix des pièces de rechange peut générer des bénéfices incontestables.

Exit les processus manuels ou l’utilisation de tableurs Excel – avec Syncron, les fabricants peuvent déterminer automatiquement un prix optimal, au plus juste, en fonction du cycle de vie de la pièce et de sa situation concurrentielle, pour améliorer leurs chiffre d’affaires et leurs bénéfices liés à la vente des pièces détachées.

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Vous souhaitez découvrir pourquoi les plus grands industriels mondiaux choisissent Syncron pour optimiser leurs services après-vente ? Complétez simplement le formulaire – un membre de notre équipe prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Vous pouvez également nous envoyer directement un email à l’adresse info.fr@syncron.com. Pour prendre contact avec le support client, rendez-vous sur la page support ou adressez un email à support@syncron.com.