Rapports d'analyste
Syncron à nouveau nommé leader; Mize Nommé acteur majeur
Syncron has been named a Leader in the IDC MarketScape: Worldwide Manufacturing Service Parts Management Applications 2021-2022 Vendor Assessment. In this report, Syncron is again1 positioned as a Leader based on deep functionality, customer service and innovation of its solutions. The report also positions Mize as a Major Player based on its breadth of functionality and the ability to drive enterprise-wide transformation.
La fusion entre Syncron et Mize, qui a eu lieu en août 2021, a permis l’association des deux plateformes les plus performantes de gestion des services et des pièces détachées . Principales plateformes de gestion des services et de pièces détachées pour maximiser la valeur de ses clients.
Téléchargez le rapport pour découvrir:
- Une évaluation complète des solutions de Syncron et de Mize
- Les critères qualitatifs et quantitatifs utilisés dans les évaluations
- Une comparaison significative des fournisseurs et de leurs facteurs de réussite actuels et futurs respectifs
Obtenez votre exemplaire en remplissant le formulaire ci-contre.
Le rapport souligne :
Dans son dernier rapport sur la gestion des pièces de rechange, IDC propose une analyse objective des fournisseurs les plus représentatifs de l’industrie de la gestion des pièces de rechange. Il fournit des éléments dont vous devrez tenir compte dans votre prise de décision.
Les points forts de Syncron:
- Syncron propose une offre très étendue pour les industries de la gestion des pièces détachées qui permet la transformation du modèle commerciale et une automatisation accentuée.
- Basé sur les critères de l’IDC, Syncron accompagne les entreprises manufacturières grâce à ses vastes fonctionnalités, sa prestation des services après-vente , son service R&D et son innovation technologique. Les entreprises se tournent vers les services pour mettre en place de nouveaux modèles commerciaux et la génération de nouvelles sources de revenus, alors que les marges dans l’ensemble de l’entreprise se réduisent.
- Avant et après la fusion avec Mize, Syncron s’est associé à ses clients pour élargir leur vision du rôle du service dans leur activité. En se concentrant sur le R&D, Syncron a continué d’innover dans son offre de services afin de répondre aux besoins changeants des fabricants, de l’efficacité opérationnelle à la fourniture d’une valeur de service basée sur les résultats.
Les points forts de Mize:
- Mize a établi un large éventail de fonctionnalités dans le processus des pièces de rechange qui sera encore renforcé par la fusion avec Syncron. Avant la fusion, Mize a connu une croissance et une innovation rapides sur le marché des pièces de rechange.
- L’approche de Mize concernant le cycle de vie des services de bout en bout établit également une perspective selon laquelle les solutions ponctuelles cloisonnées ne permettront pas de réaliser le type de transformation nécessaire à l’échelle de l’entreprise dans le domaine des services. Les fabricants ont commencé à réaliser que le service et les processus individuels au sein du cycle de vie du service ne peuvent pas être déconnectés.
- Les clients de Mize ont également souligné que la société est agile et flexible, et qu’elle établit des partenariats solides grâce à des objectifs communs.
1IDC MarketScape: Worldwide Manufacturing Service Parts Management Applications 2020–2021 Vendor Assessment, Aly Pinder, IDC # US44801020, December 2020
LA SOURCE: IDC MarketScape: Worldwide Manufacturing Service Parts Management Applications 2021–2022 Vendor Assessment, by Aly Pinder, December 2021, IDC #US46742821
Le modèle d’analyse d’IDC MarketScape est conçu pour fournir un aperçu de la compétitivité des fournisseurs de TIC sur un marché donné. La méthodologie de recherche utilise une méthode de notation rigoureuse basée sur des critères qualitatifs et quantitatifs qui aboutit à une illustration graphique unique de la position de chaque fournisseur sur un marché donné. Le score « Capacités » mesure l’exécution à court terme du produit, du go-to-market et de l’activité du fournisseur. Le score Stratégie mesure l’alignement des stratégies des fournisseurs sur les besoins des clients sur une période de 3 à 5 ans. La part de marché des fournisseurs est représentée par la taille des cercles.