Fabricant leader de matériel de construction, l’objectif principal de JCB vise à offrir les meilleurs niveaux de service à ses clients.

Pour atteindre cet objectif, l’entreprise avait besoin de mettre en place un processus unique, intégré et rationalisé, permettant de gérer ses stocks de pièces de rechange dans son réseau regroupant 14 centres de distribution et plus de 2 000 concessionnaires. C’est pourquoi JCB a mis en œuvre la solution Syncron Inventory™, afin de garantir une disponibilité maximale des pièces et satisfaire ainsi au mieux ses clients.