Offrez davantage d’autonomie à vos équipes sur le terrain, avec une solution à la demande pour dépanner, chercher et commander des pièces
Optimisez les activités de dépannage avec une vue explosée, claire et interactive intégrée à votre base de connaissances
- Améliorez les marges en limitant les frais de formation des techniciens.
- Renforcez la satisfaction client et la réputation de la marque.
- Limitez les risques juridiques en utilisant toujours les bons composants.
- Accélérez la rentabilité des investissements existants dans les plateformes de gestion de maintenance.
- Limitez les pertes de pièces de rechange et soutenez les initiatives de développement durable.
Créez une société de maintenance axée sur les employés
Face aux graves pénuries de personnel et à des taux d’attrition élevés, les sociétés de maintenance prennent conscience de l’importance d’offrir tous les moyens de réussir à leurs équipes sur le terrain. Éliminez toute part de hasard dans la commande de pièces, avec des recommandations intelligentes qui incluent des pièces alternatives et plus récentes et qui s’alignent sur les stratégies de planification de l’inventaire.
Minimisez
Limitez les taux d'attrition en offrant à vos techniciens les outils dont ils ont besoin pour réussir sur le terrain.
Augmentez
Améliorez la satisfaction des clients en veillant à ce que les techniciens puissent résoudre les problèmes dès la première fois avec une expérience limitée sur le terrain.
Accélérez
Réduisez le temps nécessaire pour rentabiliser les solutions existantes de gestion de maintenance et combler les lacunes en matière de dépannage.
Contextualisez votre base de connaissances
Visualisez un assemblage, cliquez sur un composant, consultez des articles spécifiques dans la base de connaissances et commandez des pièces depuis une seule et même solution, qui peut être intégrée à votre plateforme existante de gestion de maintenance.
Cherchez et commandez des pièces à tout moment et en tout lieu
Les catalogues centralisés sont disponibles à tout moment grâce à la recherche hors ligne et à la disponibilité du contenu.
Contextualisez votre base de connaissances
Syncron Parts Catalog fait progresser votre entreprise vers des données plus structurées, en incorporant du contexte à votre base de connaissances.
Profitez d’illustrations claires directement intégrées à la base de connaissances
La reconnaissance optique de caractères (OCR) scanne les schémas d’ingénierie et crée des vues d’assemblage interactives facilement intégrables aux articles de la base de connaissances.
Intégrez aux solutions existantes de gestion de maintenance sur le terrain
Incorporez aisément Syncron Parts Catalog dans les solutions existantes de gestion de maintenance sur le terrain et limitez le besoin d’utiliser plusieurs applications.
Prêt à découvrir ce que Syncron peut faire pour vous ?
Parlez à un expert de Parts Catalog
Vous voulez savoir pourquoi les principaux fabricants mondiaux choisissent Syncron pour leurs solutions de gestion de service après-vente ? Il vous suffit de remplir le formulaire et un membre de notre équipe vous contactera dans un délai d’un jour ouvrable.