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開催趣旨 今、製造業は、大きなビジネスモデルの変革時期に差し掛かっています。 これまでの大量生産・大量消費を前提とした製品販売のビジネスモデルは、これからは製品そのものがもたらす機能を販売する方向にシフトし、所謂「サービス化（サービタイゼーション）」のビジネスモデルが徐々に一般的になると考えられます。 すでに海外では、この流れに沿って、従来の事後対応型の故障修理サービスモデルから脱却し、製品稼働時間の最大化を目標として、計画保守から予兆保全等、機器が故障する前に先んじて保守を実施するサービスモデルに、転換することが模索され始めている状況です。 今まで日本の製造業は、「ものづくり」に重きをおき、高品質な製品を廉価で提供することを基本戦略としてきましたが、これからは、この「サービス化（サービタイゼーション）」を軸とした戦略へとグローバル規模でのシフトが進み、先行する海外製造業に伍して行くことが求められてくるはずです。 今回で3回目の開催となる本セミナーでは、特別事例講演として、先進的なアフターサービス改革を実現している北米ダイムラー・トラック社のアフターマーケット サプライチェーン部門総責任者である、ジェイ・ジョンソン（Jay Johnson）氏にご講演いただくとともに、日本からは島精機製作所社による同社のアフターサービス改革における取り組み状況を、更にデロイトコンサルティング合同会社より、デジタル時代に求められる″Value ″志向のアフターマーケット戦略についてご講演いただきます。 本セミナーを通じ、ビジネス戦略におけるアフターマーケット改革の必要性と、実際にどのように改革を実施していけばよいのかというプロセス改善を、再認識、ご再考いただければ幸いです。 ご多忙と存じますが、是非ご参加くださいますよう、お願い申し上げます。