複雑なビジネス業態へのサービス提供を可能にします
PLAN, PRICE, SERVICE
シンクロンのコネクテッド・サービス・エクスペリエンス(CSX)プラットフォームは、すべてのアフターマーケット販売・サービスプロセスを一元管理します。
AI/MLを活用した統合ソリューション、予測分析、ユーザーに適した自動化を提供し、包括的なサービス変革を推進。 新しいサービスエコノミーの活用を可能にします。
世界の一流企業から信頼を得ています。
日々の業務をより円滑にするサービタイ
ゼーション
シンクロンでは、製品のライフサイクルにサービスを組み込むお手伝いをいたします。アフターマーケットビジネスの成長を促進し、お客様に合わせたサービスを提供。顧客満足の向上に貢献しています。
データドリブン分析により、お客様ビジネスにおける予測精度を向上させ、戦略の策定をご支援します。また、より高い回復力と継続性をサポートする予測機能により、予定外のダウンタイムを排除することで、お客様のビジネス・パフォーマンス、市場投入までのスピード、アフターマーケット・サービスの品質も向上させます。
シンクロンのCSXプラットフォームで可能になること:
売上の向上と収益性の改善
運用コストの削減とリスクの軽減
顧客価値、ロイヤリティ、業界評価の向上をサポート
持続可能性とネットゼロ目標の達成
シンクロンCSXクラウド
サービスライフサイクルのビジネス課題を解決します。
部品在庫計画の最適化と合理化を目指します。
サービスパーツの在庫を最適化し、適切な場所に適切なタイミングでパーツを供給することで、より即時性の高いサービスを実現します。
SUPPLY CHAINの概要より高度に最適化されたアフターマーケットの価格戦略を策定
市場への投入スピードを短縮し、より競争力のある部品価格を設定することで、収益を増加、リスクを低減し、顧客の期待を上回ったサービスを提供することが可能になります。
Service Go To Marketの概要サービス管理業務のデジタル化とデータの連携
サービス間をまたいで簡単に接続できるようにすることで、保証プロセスの合理化、稼働時間の拡大が可能になり、オペレーションの対応力と継続性を高め、修理時に必要とされる適切な情報を瞬時に利用できるようにします。
SERVICE FULFILLMENTの概要シンクロンを選ぶ理由
数々の一流企業から、シンクロンのプロフェッショナルチームとソリューションを信頼いただいております。
シンクロンはアフターマーケットの販売とサービスにおける課題解決のスペシャリストであり、お客様がサービスを変革する大切なタイミングに、リスクを軽減するための深いノウハウをご提供しています。お客様の戦略的ニーズに対して常に、最高クラスのソリューションをお約束します。
当社のクラウドベース・プラットフォームを利用したAI/MLベースの先進的な統合ソリューションは、良質で丁寧な顧客対応とイノベーションへの揺るぎないコミットメントを軸に、お客様のビジネスをスムーズに導き、さらなるご発展を保証します。
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お客様とともに複雑で困難な課題解決に取り組みます。
世界の一流企業がアフターサービス管理ソリューションにシンクロンを選ぶ理由がここにあります。
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