Notre mission

Donner le pouvoir aux leaders industriels d’offrir des services après-vente exceptionnels.

Notre vision

Mener la transition vers un modèle de service après-vente intelligent, permettant de maximiser la disponibilité des équipements et la satisfaction client.

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Implémentations

Notre histoire

Syncron propulse les fabricants et distributeurs pour capitaliser sur la nouvelle économie mondiale des services. Nous améliorons la rentabilité des activités des services après-vente, optimisons le capital d’exploitation, renforçons la fidélisation des clients et permettons à nos clients de réaliser une transition réussie vers des modèles d’activité futures basée sur les services.

Grâce à des investissements de pointe dans l’IA et le ML, Syncron offre le premier portefeuille de solutions de Gestion du cycle de vie des services intelligentes complètes de bout en bout, innovantes, et approuvées par les clients. L’offre de Syncron comprend des solutions de leadership telles que : l’inventaire des pièces de rechange, le prix, la disponibilité des équipements, la garantie, les contrats de services et la gestion des services sur site.

Fournies par le biais de la plateforme d’expérience de service connecté (CSX) de Syncron, nos solutions offrent à nos clients un moyen de se démarquer de la concurrence grâce à des expériences de service après-vente exceptionnelles, tout en accroissant de manière significative leur chiffre d’affaires et leurs bénéfices dans les activités de fabrication ou de distribution. Ce n’est pas un secret : les plus grandes marques font confiance à Syncron, qui est le leader mondial privé en solutions SaaS de SLM intelligentes.

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NOS VALEURS

Succès client

Nous veillons à ce que la réussite de nos clients reste toujours notre priorité.

Toujours en avance

Nous savons l’importance de garder une longueur d’avance sur la concurrence pour réussir.

Vision globale

Nous sommes une société mondiale, ce qui nous permet d’être proche de nos clients, peu importe où ils se trouvent.

Faire la différence

Nous prenons la responsabilité personnelle d’offrir des résultats supérieurs à nos clients.

Équité et respect

Nous écoutons nos clients, et les respectons – quel que soit leur point de vue.

Rencontrez notre équipe

Les années d'expérience de notre équipe de direction ouvrent la voie au succès.

Rejoignez notre équipe

Nous sommes passionnés par nos clients et par les solutions leur permettant de réussir.

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