Notre mission
Nous donnons aux principaux fabricants les moyens de tirer parti de la nouvelle économie mondiale des services.
Notre histoire
Syncron propulse les fabricants et distributeurs de pointe pour capitaliser sur la nouvelle économie mondiale des services. Nous permettons l’optimisation de la qualité et de la prestation des services en assurant une plus grande fidélité client tout en aidant nos clients à se diriger avec succès vers de futurs modèles commerciaux axés sur le service. Avec plus de 3 milliards de dollars de création de valeur annuelle pour les OEM et les distributeurs dans les secteurs de l’automobile, de la construction, de l’exploitation minière, des équipements agricoles et industriels, des dispositifs médicaux, des biens de consommation durables, de la haute technologie, de l’aéronautique et d’autres industries, Syncron connecte et synchronise chaque aspect du service après-vente.
Grâce à nos investissements de pointe dans l’IA et le ML, Syncron offre le premier portefeuille de solutions de Gestion du cycle de vie des services (SLM) intelligentes complètes de bout en bout, innovantes, et approuvées par les clients. L’offre de Syncron comprend des solutions de leadership comprenant la planification des pièces de rechange et l’optimisation des prix des contrats, la gestion des garanties et de la récupération des fournisseurs, la gestion des services sur site et de dépôt, et l’habilitation des techniciens de maintenance.
Fournies par le biais de la plateforme d’expérience de service connecté (CSX) de Syncron, nos solutions offrent à nos clients un moyen de se démarquer de la concurrence grâce à des expériences de service après-vente exceptionnelles, tout en accroissant de manière significative leur chiffre d’affaires et leurs bénéfices dans les activités de fabrication ou de distribution. Les plus grandes marques du monde font confiance à Syncron, qui est le plus grand leader mondial privé en solutions SaaS SLM intelligentes.
Nos Valeurs
Nous veillons à ce que le succès de nos clients soit toujours la priorité numéro un.
Nous savons que le succès signifie être en avance sur la concurrence.
Nous agissons comme une entreprise mondiale et restons toujours proches de nos clients, où qu’ils se trouvent.
Nous prenons personnellement la responsabilité de fournir des résultats supérieurs à nos clients.
Nous respectons nos clients – quel que soit leur point de vue – et possédons nos actions, donnant à nos clients la tranquillité d’esprit.
