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Optimierung der Serviceleistung
Hohe Teileverfügbarkeit, Lagereffizienz und Kundenzufriedenheit.
Service Lifecycle Management
Umsatzwachstum dank Aftermarket-Analysen
Optimieren Sie die Leistung, Rentabilität und das Wachstum im Aftersales-Bereich mit speziell entwickelten Lösungen für OEMs mit langen Produktlebenszyklen.
Warum Service Lifecycle Management?
Die Aftermarket-Organisation steht mehr denn je unter Druck, Margen zu erzielen und schnelles Wachstum zu generieren. Da sich der Absatz von Geräten verlangsamt und die Nutzungsdauer der Geräte zunimmt, steigt die Nachfrage nach Serviceleistungen. Es gibt mehr Chancen als je zuvor, erfolgreich zu sein – oder zu scheitern.
Service Lifecycle Management (SLM) ist mehr als nur die Planung und Durchführung von Serviceleistungen. Es ist eine kundenorientierte, wachstumsorientierte Strategie, um im Aftermarket erfolgreich zu sein.
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Steigern Sie Rentabilität und Wachstum
Sichern Sie sich hohe Margen und gewinnen Sie gleichzeitig Marktanteile durch wettbewerbsfähige Preise.
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Steigern Sie die Loyalität von Händlern und Kunden
Bieten Sie ein einheitliches Kundenerlebnis und wettbewerbsfähige Angebote, um den Lifetime Value zu steigern.
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Wachstum und Widerstandsfähigkeit ankurbeln
Erzielen Sie mehr Erfolge, verbessern Sie Ihre Entscheidungsfindung und erholen Sie sich schneller.
Syncron SLM Solutions:
– Steigern Sie Ihr Know-how im Aftermarket
In Branchen mit komplexen Anlagen erfordern Servicequalität und Kundenbindung eine durchgängige Koordination des Aftermarket-Bereichs sowie eine umfassende Integration.
Intelligentere und schnellere Entscheidungsfindung zur Steigerung des Geschäftserfolgs.
Entdecken Sie unsere Lösungen oder fordern Sie eine Demo an, um zu erfahren, wie unsere Plattform all dies zusammenführt.
Teileplanung
Eine Verfügbarkeit, die auf ein hohes Serviceniveau und geringere Lagerhaltungskosten optimiert ist.
Preisgestaltung
Eine Preisgestaltung für Ersatzteile, die Margen sichert, das Wachstum fördert und den Marktanteil schützt.
Ersatzteilplanung für Händler
Verstärkte Zusammenarbeit mit Händlern zur Verbesserung der Vertriebskanalsteuerung, der Kundenbindung und des Umsatzes.
Garantie- und Gewährleistung
Automatisiertes, effizientes Management von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen zur Maximierung des Durchsatzes und der Rückforderungen bei Lieferanten.
Analysen und Erkenntnisse
Eine einheitliche Datenplattform zur Verbesserung der Entscheidungsfindung und Beschleunigung von Prozessen sowie zur Gewährleistung der Geschäftsresilienz.
Terex kombiniert Syncron-Lösungen für höhere Umsätze und Rentabilität
Die weltweite Verwaltung von Preisen und Lagerbeständen ist komplex, weshalb sich Terex für ein zentrales, benutzerfreundliches System entschieden hat.
Verwandeln Sie Aftermarket-Daten in Aftermarket-Erkenntnisse
Schaffen Sie die Voraussetzungen für nachhaltiges Wachstum mit einer integrierten Aftermarket-Plattform.
Erfahren Sie, wie führende Erstausrüster mit Syncron SLM-Lösungen ihren Aftermarket-Umsatz steigern.
