サービスライフサイクル マネジメント：サービスとしての機器(EaaS:Equipment-as-a-Service)を実現し、製造業の将来を担う

製品中心のアプローチからサービスとしての機器(EaaS)モデルへの移行を行うメーカーは、利益率を高め、顧客満足度を向上させることができます。しかし、合理的なデジタル化に躊躇するOEMは、特に経済が不安定な時期には、望ましくない結果に直面する可能性があります。

調査によると、今後5年間、サービスを提供する企業は、不況を回避し、成長を予測するため、高度なテクノロジーの導入を優先させると回答しています。サービスライフサイクルマネジメント（SLM）テクノロジーを統合することで、OEMは顧客のニーズを確実に満たしながら、自信を持ってEaaS市場を乗り切ることができます。

このシンクロンのeBookでは、複合製品メーカーがSLMソリューションテクノロジーを採用してEaaSへの移行を行う必要性について、洞察を得ることができます。

このeBookでは、以下の内容を学ぶことができます。

-SLMの合理化による業務効率の向上

-EaaSビジネスアプローチによる安定的かつ予測可能な収益源の確立

-EaaS導入に伴う課題の克服

-SLMのデジタル化による顧客満足度の向上

-総合的なSLM アプローチによるアフターマーケットプロセスの最適化

アフターマーケットのサービスライフサイクルマネジメントにデジタルアプローチを採用するメーカーは、正確な予測技術により、「アフターマーケットのサプライチェーンのコスト削減、部品供給力の向上、計画プロセスの自動化による効率化」を実現できるメリットがあります。