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アフターマーケットを持続的な収益基盤へ

資産集約型で複雑な製造業において、成長のチャンスは製品販売後のサービス領域にあります。部品供給力、価格設定の精度、ワランティ対応をアフターマーケット全体で連携させることで、安定した成長と継続的な収益創出を支援します。

  • チェック
    サービス品質を向上させ、設備稼働率の最大化を支援
  • チェック
    信頼につながるサービス体験を提供
  • チェック
    高収益なパーツ販売を守り、収益機会の損失を防止
複雑さを競争優位に変える

収益性の高いアフターマーケットビジネスを実現

倉庫在庫管理やパーツ価格設定からワランティ管理まで、シンクロンのソリューションはアフターマーケットにおけるさまざまな業務をつなぎ、意思決定の精度向上と業務の効率化を支援します。より大きな価値を創出し、持続的なビジネス成長につなげます。

  • RIM
  • 部品計画
  • 部品価格
  • 保証管理

ディーラーパーツ プランニング

販売代理店の部品在庫管理を最適化し、サービスパーツの売上と販売代理店との連携強化を支援します。POSデータを活用した需要予測、発注業務の効率化、補充計画の自動化により、必要な部品を適切に提供できる体制を構築します。

サービスパーツ価格

サービスパーツ プランニング

販売ネットワーク全体のサービスパーツ在庫を最適化します。需要予測や実際の使用状況に基づく在庫計画により、過剰在庫を抑制しながら部品供給力を高め、在庫保有コストの削減を支援します。

倉庫在庫管理

プライス

需要、コスト、製品ライフサイクル、顧客ニーズを考慮した柔軟なサービスパーツの価格設定により、収益性と競争力の向上を支援します。ネットワーク全体で価値に基づく価格戦略を展開し、パーツビジネスの収益最大化につなげます。

ディーラー在庫管理

ワランティ

ワランティ申請における収益機会の損失を抑制し、コスト回収の迅速化とサプライヤ管理の強化を支援します。申請業務を自動化し、部品、サービス、価格データを連携することで、コンプライアンス対応にとどまらない収益性の高いワランティ管理を実現します。

保証管理

豊富な業界知見と実績に基づく
アフターマーケット支援

世界を支えるさまざまな産業で培った豊富な経験をもとに、シンクロンは複雑なアフターマーケット業務を支えています。長年にわたる業界知識と実績を活かし、多くの企業のサービスパーツビジネスの成長に貢献しています。

  • 自動車
  • 自動車産業向け

    高級車から長距離トラックまで、アフターマーケットは顧客との長期的な関係を築く重要な領域です。需要に応じた部品計画、最適な部品価格設定、サービス戦略により、顧客満足度を高め、継続的なビジネス成長を支援します。

    トヨタ
    日産
    事業継続計画
    マツダ
    自動車 ホームページ 写真
  • 農業機械
  • 農業機械メーカー向け

    農業機械は、適切なタイミングでの稼働が求められる重要な設備です。播種から収穫まで、需要に応じた部品計画、部品価格設定、サービス戦略により、必要な部品を確実に提供し、変化する市場環境の中でも安定したビジネス成長を支援します。

    トリプルロゴ - グレー
    agcoロゴ - グレー
    クラスロゴ - グレー
    農業
  • 大型バス・輸送トラック
  • 大型バス・輸送トラック産業向け

    バスやトラックは常に稼働し続けることが求められる重要な輸送インフラです。運行、修理、配送のすべてが稼働率に左右される中、スマートな部品計画、価格設定、サービス戦略により、車両の稼働を支え、安定した収益確保につなげます。
    マツダ
    日産
    トヨタ
    NFI.パーツ
    バスとトラック輸送
  • 建設・鉱業機械
  • 建設・鉱業機械メーカー向け

    高コストかつ高い稼働率が求められる環境では、設備停止は大きな影響につながります。アフターマーケットにおける高度なデータ活用と知見により、機械の安定稼働を支え、部品・サービスビジネスの収益拡大を支援します。

    キャタピラー・ロゴ グレー
    コマツロゴ グレー
    ボルボ・ロゴ グレー
    JCBロゴ
    テレックス・ロゴ グレー
    建設・鉱業
  • ディーラー・販売代理店
  • ディーラー・販売代理店向け

    事業規模の拡大に伴い複雑化するサービスビジネスにも対応できる、強固な部品供給体制を構築します。シンクロンは、ディーラーや販売代理店に必要な部品の価格管理と在庫管理を支援し、部品供給力の向上、収益性の維持、安定したサービス提供を実現します。
    BCPロゴ
    LKQ
    マツダ
    JCBロゴ
    ホームページディーラー

自動車産業向け

高級車から長距離トラックまで、アフターマーケットは顧客との長期的な関係を築く重要な領域です。需要に応じた部品計画、最適な部品価格設定、サービス戦略により、顧客満足度を高め、継続的なビジネス成長を支援します。

トヨタ
日産
事業継続計画
マツダ
自動車 ホームページ 写真

農業機械メーカー向け

農業機械は、適切なタイミングでの稼働が求められる重要な設備です。播種から収穫まで、需要に応じた部品計画、部品価格設定、サービス戦略により、必要な部品を確実に提供し、変化する市場環境の中でも安定したビジネス成長を支援します。

トリプルロゴ - グレー
agcoロゴ - グレー
クラスロゴ - グレー
農業

大型バス・輸送トラック産業向け

バスやトラックは常に稼働し続けることが求められる重要な輸送インフラです。運行、修理、配送のすべてが稼働率に左右される中、スマートな部品計画、価格設定、サービス戦略により、車両の稼働を支え、安定した収益確保につなげます。
マツダ
日産
トヨタ
NFI.パーツ
バスとトラック輸送

建設・鉱業機械メーカー向け

高コストかつ高い稼働率が求められる環境では、設備停止は大きな影響につながります。アフターマーケットにおける高度なデータ活用と知見により、機械の安定稼働を支え、部品・サービスビジネスの収益拡大を支援します。

キャタピラー・ロゴ グレー
コマツロゴ グレー
ボルボ・ロゴ グレー
JCBロゴ
テレックス・ロゴ グレー
建設・鉱業

ディーラー・販売代理店向け

事業規模の拡大に伴い複雑化するサービスビジネスにも対応できる、強固な部品供給体制を構築します。シンクロンは、ディーラーや販売代理店に必要な部品の価格管理と在庫管理を支援し、部品供給力の向上、収益性の維持、安定したサービス提供を実現します。
BCPロゴ
LKQ
マツダ
JCBロゴ
ホームページディーラー
シンクロンを導入して以来、アフターマーケット業務全体の可視性が飛躍的に向上しました。これにより、迅速な意思決定、高いサービス収益性、そして各地域における顧客維持率の向上を実現しています。
Jonathan Bustos | Toyota
シンクロンを導入してから、需要予測の精度とサプライヤへの発注推奨の品質が向上しました。その結果、中央倉庫におけるサービスレベルと部品供給力が向上し、サプライヤとの関係も以前より強固なものになっています。
Jimmy Landgren | Bileko
シンクロン プライスにより、複数のアフターパーツ価格戦略への対応と、製品グループごとに最適化された価格設定が可能になりました。直感的で使いやすいプラットフォームに加え、シンクロンのサポートチームによる迅速な対応にも大きな価値を感じています。
Isabell Gypser | B/S/H
シンクロン ワランティの導入により、支払いまでの平均処理時間を24時間未満に短縮し、未処理の保証申請件数も10件未満まで削減できました。今後さらなる成果が期待されています。
Dave Englehutt | Master Group

事業成長につながる成果を実現

部品供給力の向上から収益性の改善まで、シンクロンはアフターマーケットビジネスの成長につながる成果を実現します。世界中の導入企業が、業務効率化、サービス品質向上、顧客満足度向上など、さまざまな成果を達成しています。

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部品供給力の向上率

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年間創出価値

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導入したOEM企業数

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アフターマーケットの未来は、ここから始まる

世界を代表するOEM企業から信頼されるシンクロン。複雑なアフターマーケット環境において、収益性の向上、変化に強い事業基盤の構築、そして持続的な成果の創出を支援します。
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