農業機械
農業の生産性と効率を高めるアフターマーケットのソフトウェア
サービスライフサイクルを管理するソリューションで新たな恩恵を。
最新のソリューションでは、農業機械の複雑なニーズに応え、アフターマーケットの各段階で最高のパフォーマンスを発揮できるよう最適化することが可能です。シンクロンでは、農業機械の部品管理プロセスを向上させ、適応力、持続可能性を広げ、成功へ導くお手伝いをいたします。
世界の一流企業から信頼を得ています。
日々の収穫を拡大:精度と効率の必要性
季節によって生産ペースが左右される農業の世界では、リソースと機械の最適化が不可欠となり、成功への鍵でもあります。畑から市場まで、農業機械メーカーは信頼性、効率性、先見性を最重視しています。競争の激しい市場や環境への配慮、資産管理や部品の価格設定、サービスの最適化には緻密なアプローチが求められます。農業機械独自の課題やニーズに合わせた最新のソリューションを活用することで、生産性の向上とサステナビリティの道が開かれます。
事例紹介
AGCO improves service resolution time and technician productivity
Products Used
- CSX Platform
- Field Service
- Service Execution
Syncron’s strong commitment to product development, and the impressive cross-collaboration between our two teams, will enable us to meet our customers’ service needs in today’s ever-changing world.
• Plan
戦略的な部品在庫管理で効率性を向上
シンクロンのParts Planning
農業機械業界各社は、需要予測の複雑さを熟知されています。予測不可能な天候、変動する市場需要、季節変動に沿って農機を生産管理することは、部品在庫の管理もより困難なこととなります。
シンクロンのParts Planningはこれらの要因に正面から取り組み、正確な需要予測と部品在庫の最適化を促進すると同時に、自動補充計画をご提供いたします。シンクロンのソリューションがあれば、必要なときに必要な部品を入手することができ、ダウンタイムを最小限に抑え、リソースを最大限活用することができます。
シンクロンのDealer Parts Planning
農業機械業界では、OEMとディーラーの連携が不可欠です。シンクロンのDealer Parts Planningは双方の連携を促し、予測や計画を同期させることで、サプライチェーンの効率を向上させ、小売店レベルでの必要な部品や機器の迅速な供給を確保します。
• Price
緻密な価格戦略で収益性を高める
シンクロンのPrice
競争が激化する農業機器業界において、戦略的に部品の価格を設定することは競争力を保つために不可欠です。市場の需要と収益性のバランスを取り、変動する製造コストとの継続的な調整が求められています。シンクロンのPriceは価格戦略を最適化し、多様な市場セグメントの期待に応えつつ、競争力を保ちながら収益性を確保するお手伝いをいたします。
シンクロンのContract Price
農業機械のサービス契約は、顧客の資産利用のバラつきからくる多様性と複雑性を考慮する必要があります。シンクロンのContract Priceは機械学習を活用してコストモデルを構築し、人件費や部品、その他関連費用を分析・予測することで、契約価格の最適化をご支援いたします。この先進的なアプローチにより、農業機械ビジネスは健全な収益を確保しつつ、価値を提供することが可能になります。
• Service
サービス提供をより強化
シンクロンのWarranty Management
高額な設備コストがかかる産業では、効果的な保証管理が顧客満足度の向上に不可欠です。シンクロンのWarranty Managementはクレーム処理をスムーズにし、顧客の期待に応える保証プログラムの構築をサポート。顧客との長期的な信頼関係を築けるようお手伝いいたします。また、シンクロンのサプライヤー・リカバリーモジュールを活用することで、OEMは効率的にクレームを処理し、サプライヤーネットワークからコストを回収することが可能になります。
シンクロンのTechnician Enablement
技術的な問題や故障は避けられないものですが、シンクロンのTechnician Enablementを活用することで、スピーディかつ効率的な解決が可能となります。知識を共有し、コンテキストに沿った資産モデルを提供することで、必要な情報へ簡単にアクセスすることができます。初回での修理完了率の向上や、平均修理時間が短縮でき、シンクロンは技術者の能力を引き出し、全体的な業務効率と機器の稼働時間を向上させます。
Resources
See allシンクロンのリテール(小売)在庫管理システムにより、CLAAS社の部品注文プロセスを20%削減
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AGCO Improves Service Resolution Time and Technician Productivity
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Supplier Portal Unites Trimble’s Warranty Service Participants
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世界の一流企業がアフターサービス管理ソリューションにシンクロンを選ぶ理由がここにあります。
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