建設・鉱業機械

シンクロンのParts Planning

建設・鉱業機械業界では、増大する需要に対して高い効率で対応しなければならないというプレッシャーが常につきまといます。そんな中、機械のダウンタイムの最大の要因は、常に部品の在庫状況にあるため、シンクロンのParts Planningはこの課題解決において、不動のパートナーソリューションとなっています。正確な需要予測、部品在庫の最適化、補充計画の自動化を実現し、適切な部品が常に手元にあることで、業務を止めずに維持し、コストのかかる遅延を回避することができます。

シンクロンのDealer Parts Planning

OEMとディーラーの連携は、建設や鉱業機械業界において特に重要です。シンクロンのDealer Parts Planningはこの関係を強化し、サプライチェーンの有効性を高める予測と部品在庫計画の協働を可能にします。この連携により、重要な機械や部品のタイムリーな供給が保証され、よりスムーズで迅速な業務フローへ繋がります。

シンクロンのPrice

競争が激しい建設・鉱鉱業機械業界では、戦略的な部品の価格設定がビジネスの成功に不可欠です。シンクロンのPriceは、包括的な価格の段階設定や価格の推移を最適化する機能を通じて、価格戦略の研鑽をご支援し、市場の需要が変動する中で収益マージンを守りながら競争力を維持することを可能にします。サービスプロバイダーは市場の需要に応えることで、ブランドロイヤリティと企業価値、顧客との信頼関係を維持しつつ、収益を増加させることが可能になります。

シンクロンのContract Price

この分野でのサービス契約には、メンテナンスとサポートサービスに関する複雑さと、コストを正確に反映する絶妙なアプローチが必要です。シンクロンのContract Priceは、人件費から部品コストまであらゆる側面を精査する機械学習によるコストモデルで、データインサイトに裏付けられた収益性の高い契約を作成します。カスタマイズが可能な見積り用のインターフェースを活用することで、お客様は個々の顧客に合わせた契約を作成するだけでなく、それぞれのリスクと収益性を明確に示すことができます。

シンクロンのWarranty Management

建設・鉱業機械業界では、機械の修理や交換は瞬時に多額のコストに膨れ上がります。保証期間内のメンテナンスの場合、保証クレームを効率的にレビュー、検証、処理できることが必要不可欠です。シンクロンのWarranty Managementは保証請求プロセスを合理化し、最新の産業の要件に沿ったプログラムを作成します。これにより顧客と長期的な信頼関係が培われることに繋がります。

シンクロンのTechnician Enablement

一分一秒を争うこの業界では、一人ひとりの技術者の能力が大きな違いをもたらします。しかし、すべての技術者が同じ方法で作業するわけではなく、知識はしばしば組織間でサイロ化されてしまっています。シンクロンのTechnician Enablementは、技術者による迅速な判断と問題解決をサポートし、初回での修理完了率を向上させ、平均修理時間の短縮を促します。稼働時間を最大化し、顧客満足度を優先する、より迅速で効率的なオペレーションが促進されます。