アフターマーケットに特化したサービスライフサイクルマネジメントのプラットフォーム

業界シェア第1位の
アフターマーケットSLMプラットフォーム

製造業向けに特化したアフターマーケットのサービスライフサイクル管理プラットフォームです。

  • 単一で統合された拡張可能なSLM(サービスライフサイクルマネージメント)です。
  • 最先端のプラットフォーム設計を誇ります。
  • シンクロンはIDC*認定の世界的な製造業サービスパーツ管理及び価格最適化のアプリケーションリーダーです。

*ITおよび通信分野に関する調査・分析、アドバイザリーサービス、イベントを提供するグローバル企業。

サービスベース

ビジネスの部門間でデータとプロセスをつなぎ、製造業者がサービスライフサイクル全体にわたり可視化されたプラットフォームで管理できるよう支援します。
  • サービスに関するナレッジの強化
  • 資産パフォーマンスの向上
  • サービス収益の成長

AI駆動型

統合されたプラットフォーム環境と、特定のニーズに合わせた構成が可能なAIモデルを搭載。データサイエンティストがコンサルタントと共にプライベート環境でAI/MLモデルを実行、拡張、作成できるよう支援します。
  • 標準搭載のAIモデル
  • 独自モデルの活用
  • データサイエンティスト向けのSLM Data Central

データ駆動型

すべての業務においてあらゆるデータを活用することで、運営を最適化し、高マージンのサービスビジネスモデルを実現。シームレスな顧客体験を提供し、ビジネスを効率化します。
  • データとアクセスの管理
  • データの分析、共有、理解を深める
  • 世界水準のクラウドベースのセキュリティ

ROIの複利効果

アフターマーケットビジネスの各システムを統合することで、新たな相乗効果が生まれ、ビジネスの各レベルで複利的に利益が拡大します。
  • データを統合し価値を引き出す
  • アフターマーケットサービスの価値を拡大
  • コスト削減の機会を特定

SLMのオペレーティングシステム