Luft- und Raumfahrt & Transportlogistik Service Lifecycle Management Software

Weniger Ausfallzeiten durch optimales Lagermanagement und effiziente Serviceprozesse

Integrieren Sie die gesamte Ersatzteil-Lieferkette und vernetzen Sie Servicetechniker, Lager- und Wartungsteams für eine herausragende Servicebereitstellung – jederzeit Zugriff auf Teile, Preise und Wartungsinformationen über eine zentrale Plattform.

Umfassende, KI-gestützte Service Lifecycle Management (SLM)-Plattform

Entwickelt vom führenden IDC Worldwide Manufacturing Service Parts Management Applications-Anbieter

Unternehmen wie Dubai Airports, MHI RJ Aviation Group, Safran, Gulfstream und viele mehr vertrauen auf die Syncron-Lösung

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Optimierung des Bestands- managements für mehr betriebliche Effizienz

Vermeiden Sie Verzögerungen, verkürzen Sie die durchschnittliche Reparaturdauer, reduzieren Sie das Volumen veralteter Arbeitsaufträge und gewährleisten Sie höchste Servicequalität in der gesamten Teilelieferkette durch eine mehrstufige Bestandsoptimierung. Senken Sie Kosten für Lagerhaltung, Transport und weitere Lieferkettenbereiche. Automatisieren Sie die Nachschubplanung mit virtuellen Lagerbeständen und Retourenmanagement. Steigern Sie die Compliance durch ein effektives Incentivemanagement und KPI-Reporting auf Depotebene.

Niedrigere Kosten innerhalb der Ersatzteil-Lieferkette
Automatische Nachschubplanung
KPI-Reporting auf Depotebene

Mehrwert generieren durch Wartungsservice

Optimieren Sie den Servicetechniker-Einsatz, automatisieren Sie obligatorische Serviceaufgaben und steigern Sie die Compliance.

Integration aller Servicefunktionen in einer zentralen Plattform
Umgehende Reaktion auf Kundenanliegen
Fokus des Serviceteams auf den Kunden für mehr Markenloyalität

Unterstützung für die Servicetechniker

Unterstützen Sie mobile Teams in jeder Sprache und auf jedem Gerät mit dem notwendigen Wissen, wann immer sie es benötigen. Gewährleisten Sie direkten Zugriff auf aktuelles Fachwissen, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Explosionszeichnungen, technischen Support sowie auf die Teile und Werkzeuge, die für die Durchführung von Reparaturleistungen erforderlich sind. Ermöglichen Sie die Suche und Bestellung von Teilen jederzeit und überall über zentrale und mobile Teilekataloge. Fördern Sie Self-Service, steigern Sie die Fähigkeiten und Produktivität Ihrer Servicetechniker zur Beschleunigung von Problemlösungen.

Einfacher Zugriff auf Wissen
Zentraler und mobiler Zugriff auf Teilekataloge
Ausbau und Förderung von Self-Service für schnellere Problemlösung

Mobilisierung der Servicetechniker

Präzise Preisgestaltung: Sichere Gewinnspannen und Verträge

Sichern Sie Ihre Margen durch zuverlässige und vorausschauende Kostenanalysen für die gesamte Laufzeit des Servicevertrags. Nutzen Sie KI-gestützte Analysen, um die Entwicklung von Teilen, Material, Arbeitskosten und Reisekosten während des Vertragslebenszyklus zu prognostizieren. Simulieren Sie, wie Änderungen an Vertragsparametern die Rentabilität und das Risiko beeinflussen. Prüfen Sie risikobasierte Bewertungen zur Leistung oder Volatilität vergangener Verträge.

KI-gestützte Analyse des Vertragslebenszyklus
Simulation von Vertragsparametern
Überprüfung evidenzbasierter Risikobewertungen

Synchronisation der Ersatzteil-Lieferketten

Synchronisation des Aftermarket Service

Syncron ist die einzige Plattform, die alle Aspekte des Aftermarket Services weltweit verknüpft und synchronisiert, um einen robusteren, effizienteren, präziseren und profitableren Service zu gewährleisten. Minimieren Sie Fehlbestände und Überbestände, indem Sie die Teileverfügbarkeit an prognostizierte Nachfrageentwicklungen anpassen. Justieren Sie die Teilepreise dynamisch basierend auf Nachfrageprognosen und Marktbedingungen. Nutzen Sie Daten, um Umsatzchancen in der gesamten Service-Lieferkette und im gesamten Bestandsökosystem zu identifizieren.

Prognostizierte Nachfrageentwicklungen
Dynamische Ersatzteil-Preisgestaltung
Datentransparenz in den Händlernetzwerken

Durch verbesserte Prognosen konnte die Servicequalität um 24 % gesteigert werden, was schnellere Reaktionszeiten bei der Anlagenwartung ermöglicht und für ein besseres Gesamterlebnis der Fluggäste sorgt. Zudem können durch die Reduzierung des Volumens veralteter Arbeitsaufträge um 82 % Wartungsaufgaben rascher erledigt werden, was Ausfallzeiten minimiert und hohe Standards im Flughafenbetrieb gewährleistet.

Emmanuel Augustin • VP of Supply Management • Dubai Airports

Starten Sie mit der Lösung, die für Sie am wichtigsten ist

Die SLM-Plattform von Syncron bietet branchenführende modulare Lösungen, die es Ihnen ermöglichen, schnell zu skalieren und bei Bedarf neue Funktionen hinzuzufügen.

50+

Unternehmenskunden

40%

Rückgang der Fracht- und anderer Kosten

20%

Verbesserung der Teileverfügbarkeit

20k

Bereitstellungen in über 100 Ländern

30%

Reduzierung des Teilebestands