AÉRONAUTIQUE

Solutions de gestion du SAV au service de l’amélioration des performances de l’aéronautique

Renforcer les entreprises aéronautiques grâce à des solutions stratégiques de gestion du SAV

Alors que le secteur aéronautique mondial connaît une croissance sans précédent, les prestataires de services aéronautiques sont confrontés à de multiples défis : de la complexité des chaînes d’approvisionnement à l’évolution permanente des critères des contrats de maintenance et de service. Pour faire face à ces complexités, il faut non seulement s’adapter, mais aussi adopter une stratégie prospective qui garantit efficacité, rentabilité et satisfaction inconditionnelle des clients.

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S’affranchir des complexités de l’aéronautique : un plan stratégique avec Syncron

L’aéronautique est l’un des marchés les plus complexes, si ce n’est le plus complexe, car il oblige à tenir compte des obligations réglementaires, de la complexité des chaînes d’approvisionnement et de la pression constante en faveur de l’innovation. Alors que la demande aéronautique mondiale continue de croître, les entreprises du secteur doivent s’atteler à une multitude de défis : de l’optimisation des stocks au suivi des contrats de service en passant par la mise en place de plans de maintenance optimaux.

Leur priorité consiste non seulement à gérer ces défis, mais aussi à aligner stratégiquement leurs opérations pour viser l’excellence, notamment en termes d’efficacité opérationnelle, de réduction des coûts et d’amélioration de la satisfaction des clients.

Partenaire stratégique dans cette aventure, Syncron propose un ensemble de solutions qui répondent aux défis immédiats auxquels est confrontée la filière aéronautique et ouvrent la voie à un avenir plus résilient et plus agile.

Notre approche s’articule autour de trois piliers centraux : la planification, la tarification et le service. Chacun d’eux est conçu pour répondre à des préoccupations spécifiques tout en favorisant une croissance holistique. En d’autres termes, votre entreprise peut réduire le nombre et la gravité des dépannages d’urgence, diminuer le coût du service et accroître la disponibilité des actifs.

• PLANIFICATION

Aligner la planification des stocks sur les besoins du service après-vente

Syncron Parts Planning

L’industrie aéronautique est confrontée à des défis sans commune mesure en matière de gestion de stocks qui exigent une réflexion approfondie et une gestion stratégique. L’allongement du cycle de vie des équipements complique les prévisions, en particulier pour les composants à rotation lente, souvent associés à des résultats non routiniers.

Le risque d’obsolescence grandit continuellement à mesure que les fournisseurs mettent au point de nouvelles technologies dans le cadre de programmes axés sur la réduction du poids, l’amélioration des performances ou l’atténuation des risques pour la sécurité. En outre, ce secteur est confronté à la délicate mission de maintenir un équilibre entre l’innovation et l’impératif de conformité imposé par les autorités compétentes du transport aérien.

Conçu pour les spécialistes du service après-vente, Syncron Parts Planning s’attaque de front à ces défis. Axée sur les actifs complexes à long cycle de vie, cette solution est capable d’améliorer les flux de trésorerie des constructeurs aéronautiques et des entreprises de maintenance et de réparation grâce à la disponibilité des pièces détachées et à la réduction du coût des stocks. En s’appuyant sur des analyses de données avancées et des informations prédictives, Syncron permet d’adapter de manière proactive votre stratégie de gestion de stocks, gérer l’obsolescence et garantir la disponibilité des composants critiques tout au long du cycle de vie d’un équipement.

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Parts Planning

Syncron Parts Planning permet de minimiser les tâches manuelles, d’éliminer les surstocks et de transformer les données d’inventaire en informations exploitables.

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• TARIFICATION

Tarification stratégique des pièces et des contrats

Syncron Price

Dans l’aéronautique, les fabricants et les prestataires de services de maintenance et de réparation doivent faire face à une toute série de problématiques nécessitant d’arbitrer entre la pression sur les marges due à l’inflation et les attentes croissantes des clients en matière de baisse des prix.

Syncron Price permet de traiter ces enjeux en adoptant une démarche de tarification des pièces de rechange fondée sur la donnée. L’exploitation de dizaines d’années de données historiques peut s’avérer un facteur de différenciation concurrentielle pour les clients et les entreprises.

Syncron Contract Price

Compte tenu du coût élevé de la maintenance des actifs opérationnels, les contrats de service jouent un rôle clé dans l’aéronautique. Si l’on ajoute à ces coûts les difficultés liées au maintien du niveau de formation des personnels et à leur rétention, on constate que de plus en plus d’exploitants externalisent leur service de maintenance.

En tant que prestataire de services, vous voulez avoir la garantie que vos contrats sont rentables d’emblée et que les risques sont bien cernés. Syncron Contract Price permet un modèle de coût précis grâce à l’apprentissage automatique afin d’offrir un avantage concurrentiel aux clients et aux fournisseurs de services.

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Price

Syncron Price utilise une technologie avancée pour identifier les opportunités de prix cachées qui ont un impact positif sur les performances de l’entreprise en maximisant les ventes, le chiffre d’affaires et la rentabilité des services.

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Contract Price

Syncron Contract Price optimise la tarification des contrats basée sur les résultats pour générer de nouveaux revenus, augmenter les marges, réduire les risques contractuels et fidéliser les clients à long terme.

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• SERVICE

Optimisation des plans de maintenance et du recouvrement auprès des fournisseurs

Syncron Service Execution

Avec Syncron Service Execution, vous optimisez vos plans de maintenance en veillant au bon entretien des équipements aux bons intervalles avec les bonnes pièces. La maintenance proactive maximise la disponibilité des actifs, réduit les coûts et améliore l’efficacité opérationnelle globale.

Syncron Warranty Management

Syncron Warranty Management facilite la gestion des garanties et des réclamations des fournisseurs. La rationalisation du processus de traitement des réclamations au titre de la garantie et l’amélioration de la gestion des réclamations des fournisseurs vous permettent de réduire vos coûts, d’entretenir de solides relations avec vos fournisseurs et, au final, d’améliorer vos résultats.

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Warranty Management

Syncron Warranty Management rationalise les processus de garantie et fournit aux principales parties prenantes les outils dont elles ont besoin pour réduire les coûts de garantie, améliorer la qualité des produits et augmenter les renouvellements de plans.

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Service Execution

Syncron Service Execution intègre des aspects essentiels tels que la génération, la planification et l’exécution du travail, le tout sur une plateforme unique et intuitive.

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