OPTIMALER AFTERMARKET-SERVICE FÜR KOMPLEXE BRANCHEN
Planung. Pricing. Service
Die Connected Service Experience (CSX)-Plattform von Syncron ermöglicht ein zentrales Management aller Aftermarket-Sales- und Serviceprozesse. Wir bieten integrierte KI/ML-gestützte Lösungen, prädiktive Analysen und konfigurierbare Automatisierung, um eine umfassende Servicetransformation voranzutreiben. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Servicebereitstellung neu und erfolgreich aufzustellen.
Weltweit führende Unternehmen arbeiten bereits erfolgreich mit den Syncron-Lösungen
Zukunftsorientierte und leistungsstarke Servicebereitstellung
Stellen Sie Ihr Servitization-Modell mit Hilfe von Syncron neu auf. Integrieren Sie Service direkt in Ihre Geräte-Lifecycle-Prozesse. Nutzen Sie die optimale Umsetzung von Serviceherausforderung als Wettbewerbsvorteil. Treiben Sie das Wachstum Ihres Aftermarket-Geschäfts voran durch Integration von Erfahrungswerten und Bereitstellung von intelligenten Service – wir unterstützen Sie dabei durch datengesteuerte Intelligenz.
Ihre Entscheidungsträger können unkalkulierbare Risiken vorausschauend mit einbeziehen und eine größere Vorhersagbarkeit erreichen. Mit Hilfe von Syncron stärken Sie nicht nur Ihr Unternehmensprofil und -performance, Sie profitieren von schnelleren Go To Market-Prozessen und besserer Aftermarket-Servicequalität. Die Vorhersagefunktionen unterstützen Sie dabei, ungeplante Ausfallzeiten zu eliminieren und so für mehr Ausfallsicherheit und Kontinuität in Ihrer Servicebereitstellung zu sorgen.
Die CSX Plattform von Syncron bietet Ihnen:
Mehr Umsatzwachstum und größere Rentabilität
Reduzierung von Betriebskosten bei gleichzeitiger Risikominimierung
Mehr Kundennutzen, Kundenloyalität und Branchenreputation
Mehr Nachhaltigkeit und
Net Zero-Emissions-Zielerreichung
Syncron CSX Cloud
Wir unterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer Servicemanagement-Prozesse
Optimierung des Ersatzteil-Managementprozesses
Ersatzteilbestandsanalyse zur Gewährleistung einer optimalen Ersatzteilverfügbarkeit – jeder Zeit und bei jedem Einsatz – für eine leistungsstarke Servicebereitstellung und höhere Kundenzufriedenheit
Supply Chain ÜbersichtMehr erfahren über unsere Parts Planning Lösungen
Dealer Parts Planning
Parts PlanningEntwicklung von intelligenten, optimierten Aftermarket Pricing-Strategien
Schnellere Markteinführungsprozesse, wettbewerbsfähigere Preiskalkulation von Ersatzteilen, Erschließung von mehr Umsatzpotenzial, höhere Margenerzielung, Risikominimierung, Optimierung von Kundenerwartungen
Go To Market ÜbersichtMehr erfahren über unsere Service Go To Market-Lösungen
Contract Price
PriceDigitalisierung und Vernetzung von Servicemanagement-Prozessen
Bessere Einbindung und Vereinfachung der Servicebereitstellung, Optimierung von Garantie-Vertragsleistungen, Verbesserung der Serviceverfügbarkeit für mehr Ausfallsicherheit und Kontinuität, Bereitstellung aller erforderlichen Informationen während der Serviceleistung beim Kunden vor Ort
Service Fulfillment ÜbersichtMehr erfahren über unsere Service Fulfillment Lösungen
Service Execution
Technician Enablement
Warranty ManagementWarum Sie sich für Syncron entscheiden sollten!
Führende Unternehmen arbeiten bereits erfolgreich mit unseren Lösungen und unseren Experten. Wir sind Spezialisten auf dem Gebiet Aftermarket-Sales und -Service mit umfassender Expertise bezüglich Risikominimierung Ihrer Servicetransformations-Prozesse. Unser fundiertes Wissen und unsere Ausrichtung auf Customer Excellence und Innovation in diesem Bereich garantieren Ihnen erstklassige Lösungen für all Ihre strategischen Anforderungen. Wir stellen Ihnen moderne KI/ML basierte integrierte Lösungen auf unserer cloudbasierten Plattform zur Verfügung. Wir sorgen dafür, dass Sie Ihre Servicemanagement-Prozesse optimal steuern und zukunftsorientiert ausrichten können.
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