Skip to content Skip to content
  • 日本語
    • 英語
    • フランス語
    • ドイツ語
Syncron
  • ソリューション概要
    • Syncron Service Cloud
    • Syncron Inventory™ – Global

      Optimize your complete service parts supply chain – from suppliers to distribution centers – to deliver superior customer service with Syncron Inventory™ - Global.

    • Syncron Inventory™ – Retail

      Achieve best-in-class dealer service levels and enhance the customer experience through automated and optimized service parts management with Syncron Inventory™ – Retail.

    • Syncron Price™

      Evolve your service parts pricing beyond cost-plus logic to unlock the ability to price according to true value with Syncron Price™.

  • 業界別
    • 航空・宇宙
    • 農業機械
    • 自動車・商用車
    • ハイテク・エレクトロニクス
    • 産業機械
    • 医療機器
    • 建設・鉱山機械
    • 鉄道・運輸
    • 部品商社・卸
  • リソース・ライブラリー
    • リソース・ライブラリー
    • シンクロン・ブログ
    • Events
    • Case Studies
  • シンクロンについて
    • Our Story
    • シンクロンの組織体制
    • シンクロンのお客様
    • グローバルニュースルーム
    • グローバルオフィス
  • キャリア
  • お問い合わせ

Customer Case Study

Mazda(日本語)

  • ホーム
  • Resource Library
  • Mazda(日本語)

マツダ社は日本の広島に本社を置く世界有数の自動車メーカーです。

マツダモーターロジスティクスヨーロッパ(MLE)では、ベルギーのウィレブルックにある中央倉庫を拠点とし、ヨーロッパ全土に複数の物流センターを展開しているため、在庫レベルを最小限に抑えながら、サービスパーツの可用性を向上させるために「Syncron Inventory™」を導入しました。

 

case study
Challenges

サービス部品の在庫管理は微妙なバランスをとる必要があり、特にヨーロッパ全土に28の物流センターを持つ拠点のネットワークでバランスをとらなければならない場合には、非常に管理が難しいものです。マツダ社は、サプライチェーンの可視性を高め、在庫回転率とサービスレベルをさらに向上させるためのプラットフォームを探していました。この移行には、クラウド型のサービス部品在庫管理機能である「Syncron Inventory™」が最適なソリューションとなりました。

Case Study
Solutions

マツダ社は、需要予測と補充計画プロセスの完全自動化により、20年以上にわたり、高い顧客サービスレベルと優れた在庫回転率を実現してきました。マツダ社は、20年以上にわたり、顧客サービスレベルの向上と在庫回転率の向上に貢献してきましたが、今回、地域の物流センターやディーラーの在庫に「Syncron Inventory™」を適用することで、トップダウンからの可視化を通じたアフターセールス・サプライチェーンの最適化が実現しました。

。

case study
Results

これらの膨大なシステムに「Syncron Inventory™」を導入することで、余剰在庫を中央倉庫に引き戻し、各在庫ポイント間で部品を移動させることで、過剰在庫と不足在庫のバランスを取るために必要な情報を自動的に受け取ることができるようになります。これにより、マツダ社の在庫管理プロセスに必要な「見える化」を実現しています。

  • 地域の物流センターやディーラー在庫へのサプライチェーンの可視性を拡大
  • 在庫ポイント間で過剰在庫と不足在庫のバランスを取るための自動化されたプロセス
  • 在庫回転率と顧客サービスレベルのさらなる向上を実現

From an IT viewpoint, the Syncron solution is top notch. Our experience is that Syncron is easy to upgrade. We’ve had no implementation issues over the years. But, our main reason for staying with Syncron’s solution is the continuously high parts availability that we’ve been able to offer our customers, while maintaining minimal inventory levels.

Jean-Marie Van delm, Parts Supply and Logistics

We’re delighted with our close relationship with Syncron. They are a reliable supplier that truly understands our business. We anticipate further significant improvements in inventory turnover, customer-service levels, and ultimately, overall sales.

Jean-Marie Van delm, Parts Supply and Logistics

Due to the Syncron solution, we’ve enjoyed stable results over many years, while minimizing our efforts. We continually report high availability, with customer service levels of 96% and an inventory turnover rate below four.

Jean-Marie Van delm, Parts Supply and Logistics
Syncron

シンクロンは、世界の主要な製造業のお客様が収益性を大幅に改善しつつ、製品稼働時間を最大化し、優れたアフターサービス・エクスペリエンスを提供するよう支援しています。

クイックリンク
Syncron Service CloudSyncron InventorySyncron PriceSyncron Uptime業界別パートナー
イベントグローバルニュースルームグローバルオフィスシンクロン ブランドSecurity Overview顧客サポートお問い合わせ
リーガルプライバシーポリシーについて利用規約Data Processing AddendumCalifornia Residentsサイトマップ © 2021 Syncron AB and/or its affiliates. All rights reserved.