Field Service
フィールドサービスの管理を簡素化

シンクロンのField Serviceは、現場チームと顧客を繋げ、フィールドサービス管理を最適化することで、技術者を現媒に派遣する際サービスの質を向上させることに役立ちます。また、このプラットフォームを使えば、顧客自ら解決することも、初回修理での完了率を向上させることも可能です。パートナーとのスケジュールをスムーズに調整し、アフターマーケット全体の収益を増やすことができるようになります。

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Service Fulfillment ソリューションについて

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Technician Enablement

シンクロンのテクニシャン・イネーブルメントにより、フィールドサービス組織はテクニシャンを動員し、エンドツーエンドのサービスタスクを合理化するための使いやすく強力な機能を提供することができます。

技術者イネーブルメントの発見
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Warranty Management

シンクロン・ワランティ・マネジメントは、保証プロセスを合理化し、保証コストの削減、製品品質の向上、プラン更新の増加に必要なツールを主要関係者に提供します。

保証管理の発見