「新型コロナ収束後を見据えた、あるべきアフターサービスの考察」

「新型コロナ収束後を見据えた、あるべきアフターサービスの考察」

コロナウイルス蔓延は、世界中の人々や企業に多大な影響を与えています。残念なことに、間違いなく世界経済は衰退を続けており、その多大な影響の範囲は計り知れません。
製造業メーカーやサプライヤーにとっても、現在非常に厳しい状況下に置かれています。
新製品の市場投入が困難になっている現在、今こそアフターサービスビジネスを改めて見直すタイミングではないでしょうか？
アフターサービスは、ビジネスの競争力を高め、新しい収益確保とともに、顧客満足度ひいては顧客ロイヤリティにつながる企業にとっての重要な経営基盤です。
本WEBセミナーでは、欧米の現在の環境下における、アフターサービスビジネスへの関心度・今後の方向性などを交えながら、日本の製造業にとって、いま自社のアフターサービスビジネスについて改めて見直すべきポイントなどを約20分間でご紹介させていただきます。

＜主なトピック＞
・顧客サービスレベルを維持しつつ、現金保全のための新たな機会の創出
・在庫を肥大化させることなく、サプライチェーンに新しいベンダーを導入するための
最善の方法
・アイデアの発見
・予測不可能な市場での需要を管理するための価格戦略をどのように活用するのが最善か
・限られた在庫をより効果的に再配分し、主要市場をサポートする方法