Automatisierte Dealer to Dealer Software

Sprechen Sie mit einem unserer Experten

Optimieren Sie Ihr Händlernetz für mehr Kundenzufriedenheit

Erleichtern Sie unabhängigen Händlern Geschäftstransaktionen untereinander, indem Sie die Interaktion über Lieferketten hinweg fördern

  • Kürzere Ausfallzeiten und verbesserte Kundenzufriedenheit
  • Verringerung des gesamten Netzwerkbestands
  • Reduzierung künftiger Teile-Retouren
  • Verringerte Versandkosten
  • Reduzierung von Überbeständen im Händlernetz

 

Sprechen Sie mit einem D2D-Experten

PRODUKTDATEN

Erfahren Sie mehr über Syncron D2D

Rückständige Aufträge für Endkunden schnell abarbeiten

Wenn es aufgrund von Lieferantenengpässen oder umweltbedingten Einschränkungen zu Lieferengpässen kommt, kann es sein, dass Ihr Lagernetz nicht genügend Bestände aufweist, um die Bestellungen der Händler zu erfüllen. Diese nicht erfüllten Aufträge werden dann zwar nachbestellt, was jedoch erst einmal zu Ausfallzeiten und Unzufriedenheit bei Ihren Endkunden führt. Eine effiziente Dealer-to-Dealer (D2D)-Lösung kann Ihnen helfen, Lagerengpässe zu verringern und den Kundenservice zu verbessern, indem Sie die Händler als Erweiterung Ihrer Lieferkette nutzen.

Minimieren


Reduzieren Sie die Versandkosten und die Rücksendungen von Teilen, indem Sie Teile wiederverwenden, die sonst an das Vertriebszentrum zurückgeschickt würden.

Steigern


Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und die Markentreue, indem Sie Artikel zur Erfüllung von Rückständen verfügbar machen.

Optimieren


Reduzieren Sie veraltete Bestände, die bei den Händlern Platz und Kapital binden, indem Sie automatisch eine Bestellung bei einem dieser Händler ausführen.

Beschleunigen


Verkürzen Sie die Zeit, die ein Endkunde benötigt, um einen bestellten Artikel zu erhalten, indem Sie eine taggleiche Lieferung innerhalb von 24 Stunden anbieten.
Übertreffen Sie Ihre Margen und Ihre Nachhaltigkeitsziele

Aufholen von Auftragsrückständen

Ermöglichen Sie Ihren Händlern eine schnellere Auftragsabwicklung, indem Sie potenzielle Verkäufer im gesamten Händlernetz identifizieren.

  • Minimieren Sie die Wartezeit für den Endkunden, bis er das bestellte Teil erhält.
  • Reduzieren Sie die Transportkosten, den Zeitaufwand und die Umweltbelastung
  • Erhöhen Sie die Annahmequote und das Serviceniveau für den Endkunden
  • Verbesserung der Beteiligungsquote und der Interaktion in Echtzeit
Sprechen Sie mit einem unserer Experten

Kürzere Wartezeit für den Endkunden


Mit automatisiert eingeleiteten D2D-Prozessen können Sie in Echtzeit eine gründliche Suche im Händlernetz durchführen und so die Wartezeit des Endkunden bis zum Erhalt des bestellten Teils spürbar verkürzen.

Erreichen von Nachhaltigkeitszielen


Sie können jetzt ganz einfach nach Händlern suchen, die über einen ausreichenden Lagerbestand verfügen, um Ihre Kundenbestellungen zu erfüllen. Dadurch erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass sie als erste auf die Anfrage reagieren können und gleichzeitig die Transportzeit und -kosten minimieren.

Optimale Service-Levels aufrechterhalten


Über unser Händlerportal haben Sie Zugang zu allen Informationen, die Sie für Ihre Anfrage benötigen. Ihre Händler können dann selbst entscheiden, ob sie den Artikel verkaufen möchten.

Erhöhung der Händlerbeteiligung


Mit unserer brandneuen D2D-Mobile-App können Sie D2D-Anfragen problemlos annehmen oder ablehnen, um die Beteiligung von Händlern zu erhöhen und Transaktionen zwischen unabhängigen Händlern zu beschleunigen.
Erhöhen Sie die Sichtbarkeit des Händlernetzes

Artikel-Suchmaschine

Sie können Ihre Ersatzteilversorgungskette in kooperative und nachhaltige Lieferkettennetzwerke umwandeln, indem Sie unsere Artikel-Suchmaschine einsetzen, um einen Überblick über die Lagersituation im gesamten Händlernetz zu erhalten.

Schnelles Auffinden der nächstgelegenen potenziellen Lagerstandorte im Falle von Lieferengpässen

Vereinfachen und automatisieren Sie den Prozess der Artikelsuche, um dringende Anforderungen der Endverbraucher schnell zu erfüllen

 

Sprechen Sie mit einem D2D-Experten

Ersatzteile schnell und effektiv finden


Durch die Kombination von geografischen Daten mit der Bestandsverfügbarkeit ermöglichen Sie Ihren Kunden, im Falle eines Lagerausfalls einen Artikel beim nächstgelegenen Händler zu finden.

Vereinfachen Sie den Prozess der Artikelsuche


Mit unserer Artikelsuche können Sie ganz einfach Suchkriterien auswählen, um mehrere Artikel auf einmal anzuzeigen, zusammen mit Lagerbeständen, Ersatzketten und deren Standorten innerhalb des Händlernetzes.

Möchten Sie sehen, was Syncron für Sie tun kann?

Sprechen Sie mit einem D2D-Experten

Möchten auch Sie sich überzeugen, warum sich weltweit führende Hersteller für die Aftermarket Service Management Lösungen von Syncron entscheiden? Füllen Sie einfach das Formular aus und einer unserer Kollegen wird Sie innerhalb eines Werktages kontaktieren.