Interaktiver Ersatzteilkatalog

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Syncron Parts Catalog

Unterstützen Sie Ihre Außendienstteams durch die Bereitstellung einer On-Demand-Lösung zur Fehlersuche, Suche und Bestellung von Teilen

Verbessern Sie die Fehlersuche, indem Sie eine visuelle, interaktive Ansicht einer explodierten Baugruppe bereitstellen, die mit Ihrer Wissensdatenbank integriert ist.

  • Optimierung der Gewinnspannen durch Kostensenkung für die Befähigung von Technikern
  • Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und Ihr Markenimage
  • Reduzieren Sie rechtliche Verpflichtungen, indem Sie immer die richtigen Teile verwenden.
  • Beschleunigung der Wertschöpfung bei bestehenden Investitionen in eine Service-Management-Plattform
  • Reduzierung der Ersatzteilverschwendung und Unterstützung von Nachhaltigkeitsinitiativen
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Datenblatt

Datenblatt – Erfahren Sie mehr über Syncron Parts Catalog

Syncron Field Service Management

Aufbau einer mitarbeiterzentrierten Serviceorganisation

Angesichts des massiven Fachkräftemangels und der hohen Fluktuationsrate erkennen immer mehr Serviceunternehmen, wie wichtig es ist, ihre Außendienstteams für den Erfolg auch entsprechend auszustatten. Beseitigen Sie das Rätselraten aus dem Teilebestellprozess mit intelligenten Empfehlungen, die Ersatz- und ersetzte Teile enthalten und sich an Bestandsplanungsstrategien orientieren.

Verringen


Verringern Sie die Fluktuationsrate, indem Sie Ihren Technikern die Werkzeuge an die Hand geben, die sie brauchen, um im Außendienst erfolgreich zu sein.

Verbessern


Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie sicherstellen, dass auch Techniker mit begrenzter Erfahrung vor Ort Probleme beim ersten Mal lösen können.

Beschleunigen


Verringern Sie die Zeit, die benötigt wird, um den Wert bestehender Service-Management-Lösungen zu erkennen, und schließen Sie die Lücke bei der Fehlerbehebung.

Fügen Sie Kontext zu Ihrer Wissensdatenbank hinzu

Sehen Sie sich eine Baugruppe an, klicken Sie auf eine Komponente, sehen Sie sich bestimmte Wissensdatenbankmaterialien an und bestellen Sie Teile – alles innerhalb einer Lösung, die in Ihre bestehende Service-Management-Plattform eingebettet werden kann.

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Teile suchen und bestellen – jederzeit und überall


Zentralisierte Kataloge mit Offline-Suche und Inhaltsverfügbarkeit sind jederzeit verfügbar

Fügen Sie Ihrer Wissensdatenbank Kontext hinzu


Syncron's Parts Catalog bringt Ihr Unternehmen auf dem Weg zu strukturierten Daten voran, indem es Ihrer Wissensdatenbank Kontext hinzufügt

Einfache Anzeige von Bildern, die in die Wissensdatenbank integriert sind


Die automatische Zeichenerkennung (OCR) scannt technische Zeichnungen und erstellt interaktive Baugruppenansichten, die sich leicht in die Wissensdatenbank integrieren lassen

Einbettung in bestehende Außendienstmanagementlösungen


Integrieren Sie den Ersatzteilkatalog von Syncron ganz einfach in bestehende Außendienst-Management-Lösungen und reduzieren Sie den Bedarf für mehrere Anwendungen

Möchten Sie sehen, was Syncron für Sie tun kann?

Sprechen Sie mit einem Experten für Contract Price

Möchten Sie mit eigenen Augen sehen, warum die weltweit führenden Hersteller Syncron für Service-Management-Lösungen im Aftermarket wählen? Füllen Sie einfach das Formular aus und einer unserer Kollegen wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.