Dealer Parts Planning

Verbesserte Händlerzusammenarbeit durch Syncron Dealer Parts Planning: Mehr Loyalität, bessere Ersatzteilverfügbarkeit und gesteigerter Umsatz mit einer einzigen, leistungsstarken Lösung

Der Schlüssel für mehr Wertschöpfung im aktuellen Wettbewerbsumfeld liegt im Auf- und Ausbau eines leistungsstarken Händlernetzwerkes. Syncron Dealer Parts Planning eröffnet Herstellern und Händlern neue Wege zu einer neuen Lieferketten-Effizienz, fokussiert auf Ergebniserzielung:

  • Gesteigerter Aftermarket-Umsatz durch Planungsoptimierung innerhalb des Händlernetzwerkes
  • Maximierung der Ersatzteilverfügbarkeit im gesamten Netzwerk zur Steigerung der Lagereffektivität
  • Ausbau der Servicequalität für mehr Kundenloyalität
  • Schnellere Lieferungen durch modernste Prognosen für mehr Kundenzufriedenheit

Syncron setzt nicht nur neue Maßstäbe. Syncron definiert Erfolg innerhalb des Händlernetzwerkes neu. Der Fokus liegt auf Steigerung des Ersatzteilumsatzes und der Erzielung höchster Kundenzufriedenheit.

Erzielen Sie mit Syncron Dealer Parts Planning

verbesserte Ersatzteilverfügbarkeit

höheren Ersatzteilumsatz

geringerer Lagerbestand

Weltweit führende Unternehmen arbeiten bereits erfolgreich mit den Parts Planning-Lösungen von Syncron zur Optimierung ihres Ersatzteilmanagements

Effizientes Bestandsmanagement innerhalb Ihres Dealer Netzwerkes erleichtert es Ihnen, besser auf die Anforderungen und Bedürfnisse Ihrer Kunden einzugehen, die Beziehungen zu Händlern zu festigen und letztendlich die Kundenzufriedenheit und -loyalität zu steigern.

dealer behavior dashboard

Erschließung von Service Supply Chains unter Einbeziehung von OEMs und Dealer Networks

OEMs und Händler managen in vielen Fällen einen riesigen Ersatzteilbestand, um mit einem breiten Angebotsspektrum die Kundenanforderungen abzudecken und Rendite zu erwirtschaften. Um den Warenfluss zu garantieren, sind oftmals Nachverfolgungen über mehrere Standorte, verschiedenste Datenbanken und Systeme erforderlich. Die Vermeidung von Silos und Überwindung anderer operativer Beschränkungen sind für eine kontinuierliche Effizienzsteigerung von entscheidender Bedeutung. Viele Händler stehen heute vor der enormen Herausforderung, Lagerbestände und Bestandsprognosen ohne die Unterstützung der Hersteller zu steuern und zu verwalten.

In einem zunehmenden digitalen Wirtschaftsumfeld benötigen Hersteller und Händler mehr denn je effiziente Lösungen. Syncron bietet die geeigneten Tools für eine aktive, übergreifende Bestandsverwaltung. Mehr Transparenz und Vereinfachung der Prozesssteuerung ermöglichen den Abbau von Beschränkungen bei gleichzeitiger Kostenreduzierung und Erreichung eines höheren Servicestandards über das gesamte Netzwerk hinweg. Mit der von Herstellern gestützten Lagerbestandplanung haben Händler die Möglichkeit, sich mehr auf den Warenfluss zu konzentrieren und sicherzustellen, dass die richtigen Ersatzteile zur richtigen Zeit verfügbar sind.

Mit der Dealer Parts Planning Lösung von Syncron haben Sie jetzt die umfassende Kontrolle über Ihr Aftermarket-Ökosystem. Mit ausgefeilten und optimierten Serviceangeboten stärken Sie Ihre Marktposition und Unternehmensreputation. Durch die konsequente Verfolgung kohäsiver Strategien unter der Berücksichtigung der Interessen sowohl der Hersteller als auch der Händler ebnen Sie den Weg für einen konsistenten und erstklassigen Kundenservice. Diese Strategien – exakt zugeschnitten auf die vorherrschenden Marktanforderungen – fördern ein kollaboratives Umfeld, von dem alle Beteiligten profitieren, und schaffen die Voraussetzung zur Erzielung eines höheren Servicestandards.

order line list in dealer interface
dealer request screen as part of dealer portal

Wettbewerbsvorteile durch ein starkes Dealer Netzwerk

  • Automatisierung sämtlicher Bestandsmanagement-Prozesse einschließlich Bedarfsprognosen, Bestandsoptimierung, Bestellwesen und Retouren
  • Nahtlose Auftragsverfolgung und Ausführung über die gesamte Lieferkette hinweg einschließlich automatisierter Retourenprozesse und einer Rückkaufmanagement-Lösung unter Berücksichtigung geltender AGBs
  • Umfassende Daten, Kennzahlen, Trends und valide Einblicke als Basis strategischer Geschäftsentscheidungen
  • Ständige Kontrolle über den Ersatzteilfluss innerhalb des gesamten Dealer Netzwerkes, um Kundenerwartungen zu bedienen und zeitnahe, optimierte Serviceleistungen ohne Verzögerungen zu offerieren.
  • Förderung eines verlässlichen Händler-Lagerbestandes unter Nutzung eines Hub and Spoke-Modells innerhalb des Netzwerkes, um schnellere Ersatzteilverfügbarkeit am Point of Sale zu gewährleisten.

Plan. Price. Service.

Stellen Sie Ihre Service Supply Chain-Prozesse neu auf, um Ihre Geschäftsentwicklung erfolgreich voranzutreiben, bessere Händlerbeziehungen aufzubauen und die Ersatzteilverfügbarkeit zu optimieren. Mit zunehmender Digitalisierung wächst auch die Komplexität an operativer Prozesssteuerung. Nutzen Sie geeignete Tools, um die Effizienz Ihres Dealer-Netzwerkes auszubauen, Ihre Leistungsfähigkeit zu steigern und optimale Serviceangebote zu offerieren.

Mit verlässlicher Lagerbestandsplanung für Händler, Auftragsverfolgung über die gesamte Lieferkette hinweg und spezifischen Schulungen für Händler sind Sie in der Lage, digital gestützte Bestandsmanagement-Strategien problemlos umzusetzen. Mehr Kontrolle und Transparenz erleichtert es Ihnen, bessere Bedarfsprognosen, effizientere Nachschub-Planungen und Bestandsentscheidungen zu treffen. Über die Syncron Learning Plattform stehen Standardkurse und Online-Schulungen für eine verbesserte Anwendereffizienz zur Verfügung.

Nutzen Sie für Ihre Bedarfsplanung und Ersatzteilverfügbarkeit Clusteranalysen für Händler und optimieren Sie so Ihr Netzwerk. Nehmen Sie konkret Einfluss auf Vorgaben Ihrer Händler bezüglich des Ersatzteil-Warenflusses und des Bestands innerhalb der Ersatzteil-Distributionszentren, um Versorgungslücken, die sich negativ auf Ihre Servicebereitstellung beim Kunden auswirken, zu vermeiden. Fördern Sie die Zusammenarbeit von Herstellern und Händlern über ein spezifisches, intuitives und anwenderfreundliches Dealer-Portal.

Treiben Sie Ihre Service-Transformation mit Syncron voran.

dashboard showing warehouse health as part of the OEM view of all dealers

Warum Sie sich für Syncron entscheiden sollten!

Nutzen Sie zum Ausbau Ihres Geschäftspotenzials das umfassende Expertenwissen und die innovativen Technologien von Syncron.

Die Dealer Parts Planning-Lösung von Syncron wurde speziell für eine bessere Zusammenarbeit zwischen Herstellern und Händlern und Händlern untereinander entwickelt.

Unsere Aftermarket-Experten können Sie aufgrund ihres umfassenden Wissens und Erfahrung dabei unterstützen, Ihre Geschäftsanforderungen genau zu analysieren und Verbesserungsoptionen auszuarbeiten.

Unsere Lösungen sind sofort einsatzfähig. Nutzen Sie unsere Angebote, um neue Wertschöpfungspotenziale zu erschließen.

Aufgrund unserer umfassenden Interface-Expertise im Bereich Dealermanagementsysteme können wir Sie dabei unterstützen, unentdecktes Wertschöpfungspotenzial bezüglich Ihres Lagerbestandes zu erschließen.

Durch unser umfangreiches Lösungs-Portfolio haben Sie die Kontrolle über Ihre gesamten Supply Chain-Netzwerke. Sie können Prozesse optimieren und Wachstum generieren.

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