PLANIFICATION DES PIÈCES DÉTACHÉES

Libérer les chaînes d’approvisionnement entre les équipementiers et les réseaux de distributeurs

Les équipementiers et les revendeurs gèrent souvent des millions de pièces détachées pour répondre aux besoins d’un large éventail de clients et de matériels. Ces pièces nécessitent souvent un suivi à travers une multitude de sites, bases de données et systèmes. Il est essentiel de surmonter les silos et autres obstacles opérationnels pour améliorer l’efficacité. La plupart des revendeurs sont aujourd’hui confrontés à l’immense défi de devoir gérer les stocks et d’établir des prévisions sans l’aide de l’équipementier.

Dans un environnement de plus en plus dématérialisé, les équipementiers et les revendeurs requièrent un mode opératoire plus efficace. Syncron fournit les outils nécessaires pour gérer les stocks de manière proactive, avec des incitations alignées, en éliminant les barrières, en améliorant la visibilité, en réduisant les coûts et en maximisant les niveaux de service sur l’ensemble de votre réseau. Les revendeurs peuvent alors se concentrer sur la fourniture du service tout en s’appuyant sur le plan de stockage prescrit par l’équipementier, garantissant ainsi la disponibilité des bonnes pièces au bon moment.

Avec la solution Syncron Dealer Parts Planning, vous pouvez entièrement gérer votre écosystème d’après-vente et, par conséquent, de l’impact de votre SAV sur la réputation de votre marque. En mettant en œuvre des stratégies cohérentes qui alignent les intérêts des équipementiers et des distributeurs, vous pouvez ouvrir la voie à l’atteinte d’un niveau de service client constant et de qualité. Ces stratégies, adaptées aux conditions particulières du marché, favorisent un environnement collaboratif qui profite à toutes les parties prenantes et encourage l’atteinte de niveaux de service plus élevés.

Transformez votre réseau de distributeurs en avantage concurrentiel

• Automatisation de tous les aspects de votre processus de gestion des stocks, y compris la prévision de la demande, l’optimisation des stocks, les commandes et les retours
• Exécution et suivi des commandes en toute transparence tout au long de la chaîne d’approvisionnement, avec automatisation des retours et solution de gestion des rachats conforme à vos conditions spécifiques.
• Données, indicateurs, tendances, informations utiles et analyses complètes pour éclairer les décisions stratégiques de l’entreprise.
• Activation du mouvement des pièces entre distributeurs pour libérer tout le potentiel de votre réseau de distributeurs, dépasser les attentes des clients et atteindre des taux inégalés de traitement des commandes le jour même.
• Consolidation des stocks des distributeurs pour rapprocher les pièces des points de vente grâce à un modèle en étoile sur l’ensemble du réseau.