Délivrer une qualité exceptionnelle de service après-vente

Optimisez vos stocks de pièces de rechange pour atteindre un niveau de service hors pair – au moindre coût. La solution Syncron Inventory™, conçue pour accroître la disponibilité des pièces et garantir un taux de service optimal, vous aide à maîtriser vos stocks pour limiter le BFR et améliorer le résultat de l’entreprise.

Faite évoluer vos processus de tarification des pièces détachées – au delà de la logique « cost-plus ». Avec Syncron Price™, vous pouvez déterminer un prix optimal, au plus juste, en fonction du cycle de vie de la pièce, de sa valeur perçue, et de sa situation concurrentielle.

Gérez de bout en bout vos processus de commandes dans un environnement supply chain complexe – afin d’offrir une expérience client transparente et rationalisée. Syncron Order™ supporte l’intégralité du processus de commande, de l’enregistrement à la finalisation, en passant par l’exécution des commandes.

Utilisez l’information en temps réel de vos équipements via l’IoT, pour remplacer de manière proactive les pièces – avant même que la panne ne survienne. Syncron Uptime™ intègre la maintenance prédictive de votre solution FSM, pour synchroniser à la fois vos ressources et vos pièces.