Renforcez la fidélité des concessionnaires. Augmentez le chiffre d'affaires lié aux pièces détachées.
Un meilleur service. Des concessionnaires plus satisfaits. Davantage de commandes de pièces détachées.
Reconnu par les OEM dans plus de 80 pays
Vos concessionnaires travaillent-ils pour vous ?
Les concessionnaires constituent le lien entre votre marque et vos clients. Vous savez ce qu’ils vous achètent, mais vous ignorez ce qu’ils vendent réellement. Et si vous ne savez pas quelles pièces se vendent le mieux, vous ne pouvez pas anticiper la demande, conclure la vente ou écouler vos stocks.
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Les achats passés ne correspondent pas aux ventes réelles de pièces au client final
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La fidélité des concessionnaires n'est pas garantie
Planification des pièces détachées chez les concessionnaires de Syncron
La solution n° 1 de gestion collaborative des stocks de distribution (RIM) pour les équipementiers disposant d'un réseau de concessionnaires. Vendez plus de pièces, ensemble.
Renforcer la fidélité des concessionnaires
Simplifiez les commandes et automatisez le réapprovisionnement afin que les concessionnaires consacrent moins de temps aux décisions d'approvisionnement et davantage à l'accompagnement des clients.
Augmenter les ventes de pièces détachées
Proposez de manière proactive des commandes et des niveaux de stock recommandés pour ne jamais passer à côté d'une vente.
Réduire les retours et les coûts liés aux commandes urgentes
Mettre en place et faire respecter des règles visant à réduire les stocks excédentaires, les retours indésirables et les expéditions d'urgence.
Améliorer les résultats des services
Garantir la disponibilité des pièces essentielles afin d'améliorer les niveaux de service et la satisfaction des clients.
Collaborer avec les concessionnaires pour vendre davantage, ensemble
Simplifiez la commande de pièces grâce à notre solution adaptée aux concessionnaires, conçue pour favoriser la collaboration et augmenter les ventes de pièces.
Définir la politique de gestion des stocks
Définir les politiques de gestion des stocks pour chaque point de vente.
Extraire les données des points de vente
Saisir les données relatives aux ventes, aux stocks et aux commandes des concessionnaires.
Automatisation de la gestion des stock et des réapprovisionnements
Recommander des niveaux de stock et proposer de nouvelles commandes.
Obtenir des validations en un clic
Les validations en un clic se transforment en commandes automatisées.
Réduire les retours indésirables
Gérez les rachats de pièces grâce aux retours intelligents recommandés.
Mettez en relation les concessionnaires de votre réseau
Transférez facilement les stocks invendus d'un concessionnaire à l'autre.
Dynamic Pricing Engine
Automatically adjust prices using market and competitor data. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Lorem ipsum dolor sit amet.
Intégré à votre réseau de concessionnaires
Syncron est compatible avec des centaines de systèmes de gestion de concessionnaires. Réduisez le temps consacré à la planification par les concessionnaires à seulement 15 minutes par jour grâce à un réapprovisionnement intelligent, simple et rapide.
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Lorsque la rentabilité dépend des saisons agricoles, CLAAS s'appuie sur Syncron Retail Inventory pour garantir la disponibilité des pièces essentielles.
Foire aux questions
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.
Pourquoi mettre en place un programme RIM ?
Un programme RIM aide les constructeurs et les concessionnaires à augmenter leurs ventes et à offrir un meilleur service, en travaillant main dans la main. Plutôt que d'imposer aux concessionnaires ce qu'ils doivent faire, les programmes RIM modernes sont axés sur la collaboration et donnent aux concessionnaires les outils, les informations et le soutien dont ils ont besoin pour mieux servir leurs clients, tout en restant en phase avec les objectifs des constructeurs.
Qu'est-ce que la gestion des stocks dans le commerce de détail (RIM) ?
La gestion des stocks au détail (RIM) désigne le processus consistant à suivre, planifier et réapprovisionner les stocks de pièces détachées au sein d'un réseau de concessionnaires. Elle garantit que les pièces adéquates sont disponibles au bon endroit pour répondre à la demande et assurer la qualité des prestations de service.
En quoi une meilleure planification des stocks permet-elle d'augmenter les ventes de pièces détachées ?
Lorsque les pièces adéquates sont disponibles en stock au bon moment, les concessionnaires peuvent répondre à davantage de demandes d'intervention. Cela permet de réduire les pertes de chiffre d'affaires et d'améliorer la satisfaction client, ce qui se traduit par une augmentation directe du chiffre d'affaires lié aux pièces détachées.
Syncron peut-il contribuer à réduire les excédents de stock et les retours ?
Oui. Syncron permet aux équipementiers de définir des politiques de gestion des stocks et d'adapter ceux-ci à la demande. Cela permet de réduire les surstockages, de limiter les retours inutiles et de diminuer les coûts liés aux livraisons urgentes.
Comment Syncron facilite-t-il la collaboration avec les concessionnaires ?
Syncron met en relation les équipementiers et les concessionnaires grâce au partage de données et à la rationalisation des processus. Grâce aux validations en un clic et à la commande automatisée, les deux parties peuvent prendre des décisions plus rapides et mieux coordonnées en matière de stocks.
Pourquoi choisir Syncron pour la gestion des stocks dans le commerce de détail (RIM) ?
Syncron fournit à la fois le logiciel (Syncron Dealer Parts Planning) et le savoir-faire institutionnel nécessaires à la mise en place d’un programme RIM performant. Les clients de Syncron bénéficient d’une solution sur mesure permettant d’influencer la gestion des stocks et les commandes de pièces des concessionnaires, ainsi que d’un accompagnement en matière de conception du programme, de modèles de politiques et de gestion du changement, afin de favoriser l’adoption du programme et de garantir son retour sur investissement. Les clients de Syncron Dealer Parts Planning constatent une amélioration des niveaux de service, une augmentation des ventes de pièces détachées et une fidélisation accrue des concessionnaires, ainsi qu’une réduction des stocks et des coûts liés aux expéditions urgentes.
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