Moins de stocks. Réparations plus rapides. Ventes en hausse.
Une gestion des stocks intelligente et flexible pour une meilleure disponibilité des pièces et des bénéfices accrus pour les équipementiers, les concessionnaires et les distributeurs.
Reconnu par les OEM dans plus de 80 pays
Toute réparation nécessite des pièces. Chaque pièce nécessite un plan.
Une planification des pièces axée sur le service et les ventes garantit la disponibilité de la bonne pièce exactement là où et quand elle est nécessaire, dans toutes les régions, sur l'ensemble des réseaux et pour l'ensemble de votre parc. Davantage de références. Davantage de sites. Davantage de variables.
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Gestion fragmentée de la logistique de retour
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Équipements vieillissants nécessitant une assistance
Planification des pièces Syncron
Garantissez la disponibilité des pièces quand cela compte vraiment. La solution de gestion des stocks de Syncron vous aide à améliorer votre réactivité tout en minimisant les coûts de stockage, en renforçant le contrôle et la visibilité, et en éliminant les excédents de stock.
Stockez davantage de produits très demandés, exploitez au mieux votre réseau d'entrepôts et répondez à chaque fois aux besoins de vos clients.
Améliorez l'efficacité du stockage
Optimisez votre chaîne logistique afin de réduire vos investissements tout en préservant les niveaux de service.
Améliorez la disponibilité et la satisfaction client
Optimisez la performance de vos services grâce à une planification axée sur la demande qui permet de placer chaque pièce à la bonne place.
Découvrez ce qui stimule la performance
Accédez à des outils de reporting et d'analyse performants pour suivre vos indicateurs clés de performance (KPI) et exploiter les opportunités de croissance.
Disponibilité des pièces détachées, automatisée
Centralisez, faites évoluer et automatisez de plus en plus la planification de la chaîne logistique de votre après-vente, de l'entrepôt au centre de service.
Planification centralisée et atténuation des risques
Trouver le juste équilibre entre le service client, la disponibilité, les coûts et les risques liés aux stocks en évaluant la probabilité de chaque scénario pour chaque article.
Prévisions basées sur l'IA et les données
Améliorez la précision de vos prévisions grâce aux données ERP, aux informations sur le parc en place et à l'historique des interventions, y compris les causes des réparations.
Optimisation des stocks à plusieurs niveaux
Optimiser simultanément les stocks à toutes les étapes de la chaîne logistique afin de réduire le coût total tout en garantissant le respect des objectifs de niveau de service.
JCB améliore ses niveaux de service grâce à Syncron
JCB était confrontée à des difficultés liées à la gestion mondiale de ses pièces détachées, qui reposait sur plusieurs progiciels de gestion intégrée (ERP) et sur des processus manuels et fragmentés.
Mazda automatise l'optimisation de ses stocks de pièces détachées
Afin d'améliorer la visibilité et le chiffre d'affaires de ses 28 centres de distribution européens, Mazda a choisi Syncron Inventory.
Bileko Car Parts renforce sa présence mondiale
Bileko Car Parts a choisi Syncron pour améliorer la disponibilité des pièces au sein de son réseau.
Foire aux questions
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.
Qu'est-ce que la planification des pièces détachées sur le marché de l'après-vente ?
La planification des pièces détachées désigne le processus consistant à planifier, stocker et distribuer les pièces détachées au sein d'un réseau d'entrepôts et de centres de service. Elle garantit que les pièces adéquates sont disponibles là où et quand elles sont nécessaires pour assurer le bon déroulement des réparations et des interventions de maintenance.
Pourquoi la planification des pièces détachées est-elle importante pour les équipementiers ?
Une planification efficace des pièces permet aux fabricants d'équipements de trouver le juste équilibre entre la disponibilité des pièces et les coûts de stockage. Elle améliore la performance du service après-vente, réduit les retards et favorise une plus grande régularité des revenus générés par le marché des pièces détachées. Les équipementiers garantissent de meilleurs résultats pour leurs clients et entretiennent de meilleures relations avec leurs concessionnaires et distributeurs lorsqu'ils parviennent à optimiser la disponibilité des pièces de rechange tout en minimisant les stocks excédentaires.
Pourquoi la planification des pièces détachées est-elle importante pour les revendeurs et les distributeurs de matériel ?
Les grands concessionnaires et distributeurs utilisent des logiciels de planification des pièces détachées afin de trouver un équilibre entre la disponibilité des pièces et les coûts de stockage. Les concessionnaires multi-sites et multimarques doivent gérer une complexité supplémentaire lorsqu’ils s’assurent de la disponibilité des pièces pour plusieurs équipementiers et une clientèle diversifiée. L’optimisation de la disponibilité et de la demande stimule les ventes tout en réduisant les coûts de stockage, ce qui se traduit par une amélioration de la satisfaction des clients et des équipementiers.
En quoi une mauvaise planification des stocks affecte-t-elle la qualité du service ?
Lorsque les pièces ne sont pas disponibles au bon endroit, les réparations sont retardées et la qualité du service s'en trouve affectée. Cela entraîne une baisse de la satisfaction client et des pertes de chiffre d'affaires.
Qu'est-ce que la planification des stocks en fonction de la demande ?
La planification axée sur la demande s'appuie sur des données et des prévisions pour adapter les niveaux de stock aux besoins réels en matière de service. Elle permet de s'assurer que les pièces essentielles sont stockées là où la demande est la plus susceptible de se manifester.
Comment Syncron aide-t-il les équipementiers à gérer leurs stocks de pièces ?
Syncron permet une planification centralisée et fondée sur les données des stocks à l'échelle des réseaux d'entrepôts. Il aide les équipementiers à améliorer la disponibilité des pièces, à réduire les excédents de stock et à renforcer le contrôle sur leur chaîne logistique après-vente.
Comment Syncron facilite-t-il la planification centralisée des stocks ?
Syncron offre une vue d'ensemble unifiée des stocks dans l'ensemble des entrepôts et des sites de service. Cela permet une meilleure coordination, une prise de décision optimisée et des stratégies de gestion des stocks plus cohérentes.
Comment Syncron prend-il en charge les chaînes logistiques de services complexes ?
Syncron est conçu pour gérer un grand nombre de références, de sites et de variables liées à la demande. Son approche axée sur les données aide les équipementiers à réduire la complexité et à améliorer les performances globales de la chaîne d'approvisionnement.
Pourquoi utiliser Syncron pour la gestion des stocks de pièces ?
Syncron Parts Planning optimise les décisions d'approvisionnement pour le dernier maillon de la chaîne de valeur. Les clients de Syncron garantissent une disponibilité élevée des pièces critiques et à rotation rapide afin d'assurer des niveaux de service élevés chez les concessionnaires ou dans les dépôts, tout en réduisant en permanence les stocks excédentaires. Les coûts de stockage et les recours au transport d'urgence diminuent, tandis que la qualité du service et les ventes de pièces augmentent. Planifiez intelligemment pour faire face à des schémas de demande intermittents et imprévisibles afin de prendre en charge tous les clients et tous les modèles d’équipements de votre parc installé. Les analyses avancées basées sur l’IA de la plateforme SLM de Syncron offrent des capacités décisionnelles supplémentaires. Syncron Parts Planning s’intègre également aux solutions de tarification des pièces de rechange et de gestion des garanties de Syncron, en exploitant les données de stockage et de sinistres pour améliorer la tarification, en utilisant une tarification intelligente pour optimiser les niveaux de stock, et bien plus encore.
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