Mission
世界の主要な製造業が収益性を大幅に改善しつつ、優れたアフターサービスエクスペリエンスを提供できるよう支援しています。
Vision
リアクティブなアフターサービスから、製品の稼働時間の最大化（アップタイム）と顧客ロイヤルティをインテリジェントに最大化するための世界的な変革をリードしています。
Our story
シンクロンは、世界の新しいサービス経済を活用するために、大手の製造業者や流通業者を支援し、アフターマーケット事業における収益性の向上、運転資本の最適化、顧客ロイヤルティの向上、お客様による将来のサービス主導型ビジネスモデルへの移行の成功に取り組んでいます。シンクロンは、業界をリードするAI（人工知能）とML（機械学習）への投資により、お客様に支持される、革新的で完全な初のエンドツーエンドのインテリジェントなサービスライフサイクル管理ソリューションポートフォリオを提供しています。
シンクロンは、サービスパーツ在庫管理、価格最適化、機器アップタイム、保証、サービス契約、フィールドサービス管理などといったリーダーシップソリューションを網羅しています。シンクロンのCSX（Connected Service Experience））プラットフォーム上で提供される当社のソリューションは、卓越したアフターマーケットサービス体験を通じて、競争上の差別化要因をお客様に提供すると同時に、製造業や流通業に大幅な収益と利益の改善をもたらします。シンクロンは、世界のトップブランドから信頼を得ており、インテリジェントSLM SaaSソリューションのグローバルリーダーとして、最大手の民間企業となっています。
Our Values
私たちは、お客様の成功を常に第一に考えています。
私たちは成功とは、競争の先を行くことだと知っています。
私たちは、グローバル企業として行動し、お客様がどこにいようとも、常にお客様の近くにいます。
私たちは、お客様に優れた結果をお届けするために、個人的な責任を持って取り組んでいます。
私たちは、お客様の声に耳を傾け、どんな観点から見ても、お客様を尊重し、私たちの行動に責任を持ち、お客様に安心感を与えます。
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