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ディーラー・販売代理店向け
成長課題を乗り越え、
アフターマーケットでのさらなる飛躍へ
ディーラーが抱える部品の価格設定や在庫管理の課題を解決し、事業拡大に向けた収益力とサービス品質の向上を支援します。
ビジネスの成長に、従来のディーラー管理
システムでは限界があります。
急速なアフターサービス事業の拡大に伴い、顧客満足度を維持しながら収益を伸ばすことが期待されます。しかし取り扱う製品や展開している地域が増えるほど、在庫管理、販売、サービスに関する意思決定はますます複雑になります。
収益性と競争力を維持するために大規模なディーラーや販売代理店は、OEMやサードパーティサプライヤが提供できる価値を最大限活用できるよう、業務能力や仕組みを強化する必要があります。
分散したシステムと業務の複雑化
ディーラーの統合や事業拡大は新たな収益機会を生み出す一方、取り扱う製品、人員、業務プロセスが増え、業務の複雑化や管理負荷の増大につながる恐れがあります。
柔軟性のない不十分なテクノロジー
従来のスプレッドシートによる管理では、ビジネスが拡大するにつれて対応できなくなります。競争力を維持するには、価格設定や在庫管理に特化した適切なツールが必要です。
失われつつある専門知識
長年培われた経験やノウハウは重要な資産である一方、個人に依存した知識だけでは事業拡大に対応することが難しくなります。テクノロジーと標準化された業務プロセスによって、貴重な知見を組織全体で活用できる形にすることが求められています。
高まる競争環境
OEM、サプライヤ、ディーラーは、限られた販売機会や顧客シェア、市場での優位性をめぐって常に競っています。自社の強みを守り、さらに競争力を伸ばしていく準備が必要です。
業務パフォーマンスを最適化し、
持続的な事業の拡大を支える
シンクロンは建設機械、産業機械や自動車業界のディーラーや販売代理店向けに、アフターマーケットに特化した在庫管理、価格最適化ソリューションを提供しています。
優れたサービス品質の実現と、高い収益性を維持できる安定した事業運営を支援します。
部品在庫と価格設定を最適化することで部品の供給力を高め、サービス品質を向上させるとともに、サプライヤとの連携を強化します。アフターマーケット全体の競争力を高め、事業全体の収益性向上につなげます。
部品供給力とサービス品質を向上
取り扱う全てのメーカー部品を、必要なときに必要な場所へ供給。部品不足による販売機会やサービス機会の損失を防ぎます。シンクロンはディーラーや販売代理店の在庫配置を最適化し、販売とサービスの両面で業務効率と顧客満足度の向上を実現します。
市場に応じた部品価格で収益性を強化
市場環境に応じて部品価格を最適化し、利益率を維持しながら需要をコントロールします。シンクロンはディーラーや販売代理店が収益性と価格競争力を両立できるよう支援します。
Northland JCB、部品供給力の向上で顧客と継続的な取引を実現
部品供給力を向上させたことで、顧客先の設備稼働率と満足度を向上。継続的な取引を実現しました。さらに部品在庫を最適化することで、運用コストの削減にもつなげています。
アフターマーケットのデータを意思決定につながる知見へ
分散したデータを統合し業務全体を可視化することで、より迅速で的確な意思決定を実現します。シンクロンは、ディーラーや販売代理店がアフターマーケットを新たな収益の場へ変えることを支援します。
アフターマーケットの可能性を最大限に引き出す、シンクロンのソリューションをご覧ください。
