Situé en plein cœur de Paris, ce nouveau bureau permet à Syncron de renforcer sa présence auprès de ses clients français et de capitaliser sur les opportunités du marché.
Paris, 1er juin 2016 – Syncron, leader des solutions cloud dédiées à la gestion des pièces de rechange, annonce l’ouverture de son bureau à Paris afin de mieux répondre aux besoins de sa clientèle internationale. Présent dans 20 pays, l’éditeur accompagne les industriels dans l’optimisation de leurs services après-vente pour améliorer leur performance financière.
L’implantation française marque la volonté de Syncron de répondre, localement, aux besoins de ses clients internationaux et de solidifier sa croissance rapide. Elle s’inscrit également dans la continuité du développement de l’entreprise en Europe, en Amérique du Nord et en Asie.
« L’ouverture du bureau à Paris répond à la demande croissante, en France, de solutions cloud de gestion des pièces détachées », déclare Anders Grudén, Président de Syncron. « Cette implantation s’inscrit dans la logique d’évolution de Syncron et formalise notre présence sur le marché français. Nous sommes heureux de pouvoir apporter notre expertise aux industriels français, afin de les aider à atteindre leurs objectifs stratégiques, à travers la mise en œuvre de solutions dédiées à l’optimisation de leurs services après-vente ».
Syncron, dont le siège social est basé à Stockholm, en Suède, est présent sur la scène internationale avec notamment des bureaux à Munich, Birmingham, Varsovie, Bangalore, Tokyo, Atlanta, Chicago et Palo Alto. Syncron prévoit par ailleurs de renforcer prochainement sa présence en Asie, en Europe et aux Etats-Unis avec de nouvelles implantations régionales.
Le bureau français facilitera les opérations quotidiennes locales de Syncron et permettra de proposer un meilleur niveau de support technique à ses clients, à l’instar du Groupe Manitou.
« Syncron a contribué à soutenir la croissance de notre entreprise de manière significative », déclare Wim Vercauteren, Vice-Président de la Business Unit Spare Parts du Groupe Manitou. « De par notre capacité à mieux planifier la demande et à optimiser nos stocks à travers l’ensemble de la Supply Chain, nous pouvons mieux servir nos clients. Nous répondons plus vite à leurs besoins, avons réduits les délais de livraison, pour une plus grande satisfaction et fidélisation client ».
La contraction du marché des biens durables pousse aujourd’hui les industriels à se tourner vers les services après-vente, pour se démarquer de la concurrence, accroître la satisfaction client, et développer chiffre d’affaires et bénéfices. Tout au long de son développement, Syncron a prouvé aux industriels du monde entier sa capacité à transformer leur supply chain et à optimiser la rentabilité de leurs activités de services, via une meilleure gestion des pièces de rechange et une expérience client renforcée.
Syncron offre des solutions cloud pour la gestion des stocks, la gestion de la tarification et la gestion des données de référence, permettant d’optimiser l’ensemble de la chaine d’approvisionnement, de réduire les coûts et d’améliorer par là-même l’efficacité et la performance des entreprises.