LOGICIEL SYNCRON DEPOT REPAIR

Réduisez vos délais de réparation et les gaspillages grâce à l’automatisation du suivi

Optimisez le processus de réparation en dépôt en acheminant dynamiquement les retours.

  • Améliorez la satisfaction de vos clients en réduisant les délais de réparation.
  • Améliorez les taux de récupération d’équipements et réduisez les dépenses liées à l’achat de nouvelles pièces.
  • Accélérez les retours et améliorez l’utilisation des dépôts.
  • Réduisez les coûts logistiques grâce aux retours groupés.
  • Améliorez la visibilité des autorisations de retour de matériel (RMA) en cours.
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Transformez l’expérience client

Syncron Depot Repair vous aide à simplifier les retours et les réparations, car la simplicité d’un processus peut transformer une expérience potentiellement négative en un client fidèle. Notre solution améliore la logistique inverse et les opérations de dépôt, permettant ainsi de réduire les déchets, de maîtriser les coûts et d’accroître la satisfaction des clients. Syncron Depot Repair vous aide à créer un modèle d’entreprise rentable, durable et respectueux de l’environnement, aligné sur les principes de l’économie circulaire.

Réduisez le délai d’exécution des retours et des réparations.

Améliorez les taux globaux de recouvrement des équipements et réduisez les autorisations de retour de matériel en suspens.

Accélérez les retours pour mieux exploiter les dépôts et diminuer les coûts d’achat de nouvelles pièces.

Avec Syncron, vous bénéficiez d’une solution de pointe et d’un partenaire stratégique entièrement tourné vers votre réussite sur le marché du service après-vente.

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Encourager l’économie circulaire

Facilitez le retour, la réparation et la réutilisation des pièces afin de réduire les coûts, améliorer la rentabilité et soutenir les initiatives de développement durable.

Syncron Depot Repair RMA view

Optimisation des stocks

Exploitez le taux de récupération, la vitesse des retours et les données sur les travaux en cours dans les dépôts pour améliorer la planification des pièces de rechange.

Rationalisation de la logistique inverse

Acheminer dynamiquement les retours en fonction de la demande et de la capacité de votre dépôt.

Suivi automatisé

Créez des autorisations de retour de marchandises et suivez les expéditions grâce à l’intégration des principaux transporteurs.

Gestion des réparations

Créez des ordres de réparation pour suivre les pièces et la main-d’œuvre tout en maîtrisant les coûts.

Contrôle qualité et dépenses non contractuelles

Créez des ordres d’inspection et vérifiez les droits des contrats de service.

Gestion des connaissances

Facilitez l’accès de vos techniciens aux connaissances afin d’augmenter leur productivité et d’accélérer les réparations.

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