Comment les principales organisations de vente et de service après-vente vont de l’avant dans l’économie des services connectés

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Une étude récente a révélé une redéfinition fondamentale des modèles d’entreprise, passant de la fabrication traditionnelle, non numérique, à l’optimisation des offres en tant qu’entreprise technologique post-numérique. Cette évolution représente à la fois un défi et une opportunité pour le secteur.

Plus de 99,6 % des entreprises manufacturières cherchent à optimiser les pièces de rechange, la tarification des pièces, la gestion du cycle de vie des services, et à mettre en œuvre leur technologie et leurs ingénieurs.

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