Hitachi Construction Machinery

Hitachi Construction Machinery, troisième fabricant mondial d’une gamme complète d’équipements de construction, domine le marché en volume annuel de pièces détachées.

La principale gamme de produits de la société Hitachi, dont le siège est situé à Tokyo au Japon, est constituée de pelles hydrauliques, parmi d’autres machines et engins de transport. Hitachi a adopté la solution Syncron Price pour optimiser ses processus pricing à travers une approche scientifique de la segmentation, et des analyses avancées.

Défis

Un volume important de stocks entraîne le besoin d’optimiser rapidement le prix des pièces détachées. Hitachi Construction Machinery, qui gère les tarifs de plus d’un million de pièces de rechange souhaitait gagner en compétitivité et mieux s’adapter aux évolutions du marché. Aussi, l’entreprise avait besoin d’améliorer ses analyses tarifaires, la visibilité de ses données, et d’adopter une approche basée sur la valeur. Il s’agissait là d’un besoin stratégique puisque l’entreprise voyait ses marges baisser, du fait de la concurrence, et des défis toujours plus grands liés au marché gris.

Solutions

Ce dont Hitachi avait besoin, c’était d’une solution pricing incluant toutes les fonctionnalités de pointe, y compris la gestion des autorisations et des analyses avancées ; Syncron Price™ se révélait alors être la solution idéale pour l’entreprise. La solution permet de chercher automatiquement la meilleure logique de tarification pour chaque pièce ou groupe de pièces, et recommande un prix optimal, permettant ainsi de renforcer la productivité des collaborateurs en charge de la tarification, et la compétitivité de l’entreprise. Hitachi s’appuie désormais sur un système de tarification stratégique, doté de fonctionnalités de simulation et d’analyse sophistiquées.

Résultats

En raison de la possibilité de simuler plusieurs scénarios de révision de prix, et d’intégrer la segmentation scientifique, les orientations pricing et les analyses avancées, Hitachi a pu rationaliser sensiblement ses processus de tarification des pièces de rechange, et fortement améliorer sa productivité. Avec Syncron Price™, la société peut désormais gérer ses processus de tarification de A à Z et automatiser de nombreuses tâches manuelles, sources d’erreurs ; les équipes pricing passent moins de temps à collecter des données et plus de temps à les analyser. Hitachi est désormais en mesure de détecter des opportunités de profit, et de fixer un prix compétitif pour chaque référence.

Augmentation des bénéfices de 20 millions de dollars d’ici à 5 ans (JPY 2 milliards).
Le délai du processus de révision des prix est passé de 5 à 3 mois.
Diminution de 30% du temps passé à définir les prix des nouvelles références.
Optimisation des prix en fonction de la concurrence et des conditions du marché.

Échangez avec notre équipe

Vous souhaitez découvrir pourquoi les plus grands industriels mondiaux choisissent Syncron pour optimiser leurs services après-vente ? Complétez simplement le formulaire – un membre de notre équipe prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Vous pouvez également nous envoyer directement un email à l’adresse info@syncron.com.

Témoignage Client