Optimisez l’intégralité de votre supply chain des pièces de rechange – depuis vos fournisseurs à vos centres de distribution et concessionnaires – pour délivrer des services après-vente exceptionnels.
Syncron Inventory - Retail
Bien qu’il ne soit pas nécessaire de garder en stock les pièces à rotation lente chez tous vos concessionnaires, il est essentiel de pouvoir fournir un nombre suffisant de pièces de rechange en cas de besoin. Syncron Inventory™ offre une fonctionnalité de planification virtuelle pour stocker automatiquement les pièces à rotation lente – slow-moving – à l’échelle régionale, permettant un service client de qualité, pour un investissement en stocks raisonnable.
Syncron Inventory - Retail
Lorsqu’un client tombe en panne et que le concessionnaire ne dispose pas de la pièce nécessaire à la réparation, vous devez pouvoir trouver cette pièce rapidement. Avec la fonctionnalité Parts Locator de Syncron Inventory™, vous pouvez explorer votre réseau de distributeurs pour trouver la pièce la plus proche, ainsi que les informations de contact et les coordonnées du revendeur.
Syncron Inventory - Retail
Grâce à la fonctionnalité Replenishment Policy Approval, vous pouvez gérer le réapprovisionnement des stocks de manière plus efficace. Dès lors que la politique de réapprovisionnement est approuvé, les commandes seront déclenchées automatiquement. Si la stratégie change, le système demandera simplement un autre contrôle, ce qui entraînera un réapprovisionnement automatique jusqu’au prochain changement de politique.
Syncron Inventory - Retail
Le retour garanti des pièces est l’une des caractéristiques essentielle pour embarquer vos concessionnaires dans programme de gestion des stocks au détail (retail inventory management). Il est important de pouvoir autoriser le retour des pièces uniquement éligibles ; avec Syncron Inventory – Retail, la fonctionnalité de rachat permet de suivre les réapprovisionnements générés par le système, ainsi que les ajustements des distributeurs pour calculer de manière précise les demandes de retour des pièces. Les concessionnaires se sentent protégés et font ainsi confiance au système – réduisant sensiblement le volume de retour des pièces pour l’OEM.
Syncron Inventory - Retail
Un élément clé de la réussite d’un programme d’optimisation des stocks des revendeurs est le fait de pouvoir fusionner les données des points de vente des concessionnaires avec les données de base de l’OEM. Syncron MasterData ™ vous permet de configurer librement ces données, en les assemblant pour répondre à vos exigences opérationnelles.
Syncron Inventory - Retail
Accédez à toutes les données de vos points de vente grâce à Syncron Analytics : créez vos propres tableaux de bord, décomposez et insérez des rapports prédéfinis tels que la fidélité des concessionnaires, et réalisez vos propres rapports ad-hoc.
Une suite applicative complète pour optimiser les stocks, les prix, les commandes, et la disponibilité
Fonctionnalités Clés – Syncron Inventory™
- Demand Forecasting
- Inventory Optimization
- Stock Replenishment
- Global Planning
- Reporting & KPIs
- Virtual Planning
- Parts Locator
- Replenishment Policy Approval
- Advanced Seasonality
- Delivery Mode Optimization
- Replay Simulator
- Item Master
- Analytics
- Demand Forecasing
- Inventory Optimization
- Stock Replenishment
- Global Planning
- Reporting & KPIs
- Replay Simulator
- Advanced Seasonality
- Rotable Planning
- Virtual Planning
- Multi-Echelon
- Replenishment Policy Approval
- Delivery Mode Optimization
- Item Master
- Analytics
Donner le pouvoir aux fabricants de délivrer des services après-vente exceptionnels
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Vous souhaitez découvrir pourquoi les plus grands industriels mondiaux choisissent Syncron pour optimiser leurs services après-vente ? Complétez simplement le formulaire – un membre de notre équipe prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Vous pouvez également nous envoyer directement un email à l’adresse info.fr@syncron.com. Pour prendre contact avec le support client, rendez-vous sur la page support ou adressez un email à support@syncron.com.