Wie Sie ein resilientes Aftermarket Service Geschäft aufbauen

Wie das aussieht und wie man dorthin kommt

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Wie Sie ein resilientes Aftermarket Service Geschäft aufbauen

Gewinnen Sie ein umfassendes Verständnis für die Herausforderungen, mit denen Dienstleistungsunternehmen konfrontiert sind

Dieses eBook untersucht auf Basis von Umfrageergebnissen von 500 Führungskräften aus den Bereichen Service und Supply Chain in Europa und den Vereinigten Staaten folgende Punkte:

  • Der aktuelle Zustand des Aftermarket und breitere makroökonomische Faktoren, mit denen Serviceorganisationen konfrontiert sind.
  • Herausforderungen bei verschiedenen Prozessen im Servicelebenszyklus
  • Vorteile bei der Bewältigung dieser Herausforderungen
  • Zukunftssicherung und Wachstumschancen.

Sollte die derzeitige Situation für Ihr Dienstleistungsunternehmen Komplikationen mit sich bringt, sind Sie nicht allein. Die von uns befragten Supply-Chain-Führungskräfte berichten von mehreren makroökonomischen Faktoren, die die Fähigkeit ihres Unternehmens, erfolgreich zu arbeiten, beeinträchtigen.

Erfahren Sie, wie sich der aktuelle Stand auf andere Herausforderungen auswirkt, mit denen sich Serviceunternehmen konfrontiert sehen, z. B. veränderte Kundenerwartungen, Ausbildung von Technikern und Ingenieuren, Wissensdatenbankmanagement und einfacher, sicherer Zugang zu aktuellen Informationen, Preisgestaltung für Ersatzteile und Optimierung von Ersatzteilen.

Die Anforderungen der Kunden und Verbraucher steigen. Gleichzeitig haben wir mit höheren direkten und indirekten Kosten, gestiegenen Transport- und Lagerkosten sowie mit mehr Verzögerungen und Unterbrechungen in der Lieferkette zu kämpfen. Die nächsten zwei Jahre sind für die Branche von entscheidender Bedeutung, und wir sind mehr denn je auf eine starke Unterstützung und gute Kundenbeziehungen angewiesen.

Entscheidungsträger im Bereich landwirtschaftliche Services und Supply Chain