Optimize Your Pricing Strategy for Service Growth In a rapidly changing industry landscape, thriving means… from The Essential Guide to Servitization
Related Industry: Industrial Equipment
Maximale Leistung in der Aftermarket-Ersatzteilplanung: 5 bewährte Ansätze
In unserer heutigen Geschäftswelt ist ein differenzierter Ansatz nicht länger Luxus, sondern vielmehr eine unverzichtbare… from Maximale Leistung in der Aftermarket-Ersatzteilplanung: 5 bewährte Ansätze
Die fünf wichtigsten Erkenntnisse zur marktbasierten Preisgestaltung für OEMs (LinkedIn Live On-Demand)
Kürzlich habe ich mich mit Tim Geyer, Managing Director bei MARKT-PILOT für Nordamerika, und Kim… from Die fünf wichtigsten Erkenntnisse zur marktbasierten Preisgestaltung für OEMs (LinkedIn Live On-Demand)
Aftermarket Preisstrategien während einer ökonomischen Ungewissheit
In den letzten Jahren hat die Weltwirtschaft eine Reihe von gewaltigen Veränderungen erlebt, die von… from Aftermarket Preisstrategien während einer ökonomischen Ungewissheit
Unleash the Power of Generative AI: From Jarvis to Revolutionizing Service Industries
In the realm of service industries, where complex assets such as industrial equipment, automotive systems,… from Unleash the Power of Generative AI: From Jarvis to Revolutionizing Service Industries
Das Schließen der Qualifikationslücke beginnt mit Befähigung
Der Arbeitsmarkt wurde durch makroökonomische Faktoren wie die COVID-19-Pandemie und ihre Folgen, Unterbrechungen der Lieferkette… from Das Schließen der Qualifikationslücke beginnt mit Befähigung
Von „veraltet“ zu „modern“: 4 Schritte zur Neugestaltung Ihrer Servicedienstleistungen
Die Turbulenzen der letzten Jahre haben Lieferketten und Serviceunternehmen auf der ganzen Welt vor noch… from Von „veraltet“ zu „modern“: 4 Schritte zur Neugestaltung Ihrer Servicedienstleistungen
Unterschätzte Kosten bei Vernachlässigung der Ersatzteilplanung
Welche Auswirkungen hat die Ersatzteilplanung auf Sie und mich? Ob wir uns dessen bewusst sind… from Unterschätzte Kosten bei Vernachlässigung der Ersatzteilplanung
Wie Sie ein resilientes Aftermarket-Servicegeschäft aufbauen – Teil 3
Ich stelle fest, dass ich in letzter Zeit in vielen Gesprächen das Wort Resilienz verwende…. from Wie Sie ein resilientes Aftermarket-Servicegeschäft aufbauen – Teil 3
Wie Sie ein resilientes Aftermarket-Servicegeschäft aufbauen – Teil 2
Das Leben ist voller Herausforderungen. Ob es darum geht, einen Parkplatz zu finden, mit einem… from Wie Sie ein resilientes Aftermarket-Servicegeschäft aufbauen – Teil 2
Syncron to Present on Cost of Ignoring Aftermarket Parts Planning
Syncron is presenting at this year’s Gartner® Supply Chain Symposium/XpoTM. Gartner Supply Chain Symposium/Xpo, Orlando, Fla…. from Syncron to Present on Cost of Ignoring Aftermarket Parts Planning
Wie Sie ein resilientes Aftermarket-Servicegeschäft aufbauen – Teil 1
Haben Sie sich jemals gefragt, warum das Wort Resilienz bei so vielen Menschen Anklang findet?… from Wie Sie ein resilientes Aftermarket-Servicegeschäft aufbauen – Teil 1
Neue Syncron-Studie über Aftermarket-Services und deren Optimierungsmöglichkeiten
Die jüngste Studie von Syncron, eine umfassende Analyse der heutigen Aftermarket-Services, enthält Daten und Erkenntnisse… from Neue Syncron-Studie über Aftermarket-Services und deren Optimierungsmöglichkeiten
Syncron Automated Dealer to Dealer Inventory
Syncron D2D received the top new product award for its ability to efficiently fulfill backorders,… from Syncron Automated Dealer to Dealer Inventory
Norgren Selects Syncron for Pricing
A global leader in motion and fluid control technologies implements Syncron Price to automate and… from Norgren Selects Syncron for Pricing
Kubota Tractor Corporation Selects Syncron Retail Inventory
Leading distributor of agricultural and construction machinery equipment selects Syncron Retail Inventory for optimized dealer… from Kubota Tractor Corporation Selects Syncron Retail Inventory
Garantie- und Gewährleistungsmanagement und der Weg zu besserer Qualität
Jim Farley, der CEO von Ford, hat gesagt: „Die Steigerung der Qualität hat für mich… from Garantie- und Gewährleistungsmanagement und der Weg zu besserer Qualität
Syncron Applauded by Frost & Sullivan
Syncron’s solutions improve inventory management, parts pricing, and distribution efficiency; overcome supply chain issues; and… from Syncron Applauded by Frost & Sullivan
2022: A Look in the Rearview Mirror
2022 A Year in Review: Aftermarket Service Resilience Happy new year! As we start our… from 2022: A Look in the Rearview Mirror
Vermeer Selects Syncron to Enhance its Global Aftermarket Parts Pricing Operations
Global manufacturer of industrial and agricultural equipment uses Syncron Price to optimize parts pricing and… from Vermeer Selects Syncron to Enhance its Global Aftermarket Parts Pricing Operations
Equipment-as-a-Service: Eine kritische Betrachtungweise
Sobald das Thema Equipment-as-a-Service (EaaS) zur Sprache kommt, wird es von Führungskräften oft als ein… from Equipment-as-a-Service: Eine kritische Betrachtungweise
Verringern Sie das Lieferkettenrisiko, indem Sie Ihr Händlernetz freischalten
Das Kundenerlebnis Stellen Sie sich vor, Sie haben zwei Stunden im Autohaus gewartet, nur um… from Verringern Sie das Lieferkettenrisiko, indem Sie Ihr Händlernetz freischalten
Hyster-Yale Group weitet den Einsatz von Syncron Price aus
Hyster-Yale Group optimiert Preisstrategie für Ersatzteile mit Syncron Price Die Hyster-Yale Group ist ein weltweit… from Hyster-Yale Group weitet den Einsatz von Syncron Price aus
ELEKTRIFIZIERUNG DES KFZ-ERSATZTEILMARKTES
Wachstum des Marktes für Elektrofahrzeuge Der globale Markt Elektrofahrzeuge zeichnet sich durch ein gewaltiges Wachstum… from ELEKTRIFIZIERUNG DES KFZ-ERSATZTEILMARKTES
Reverse Logistics and Depot Repair Challenges with a Linear Service Model
According to Deloitte, one-fifth of businesses consider insufficient reverse logistics processes to be the main… from Reverse Logistics and Depot Repair Challenges with a Linear Service Model
Integrated Aftermarket Planning: Why Aftermarket Lifetime Product Value Is Critical to Your Profitability
Understanding and optimizing aftermarket services and agreements for products can create a stable stream of… from Integrated Aftermarket Planning: Why Aftermarket Lifetime Product Value Is Critical to Your Profitability
Why Inventory Planning Requires More Than a Good Forecast
Why Inventory Planning Requires Much More Than a Good Forecast Do you find forecasting difficult… from Why Inventory Planning Requires More Than a Good Forecast
Hyster-Yale Group optimiert Margen mit der Syncron-Preisoptimierungssoftware
Digitaler Umbau der Ersatzteilpreisgestaltung bei Hyster-Yale mit Syncron Price Das Ziel der Hyster-Yale Group ist… from Hyster-Yale Group optimiert Margen mit der Syncron-Preisoptimierungssoftware
Mize wird zum zweiten Mal als Marktführer in der IDC MarketScape-Anbieterbeurteilung 2022 für Anwendungen zum Garantie- und Service-Vertragsmanagement im Bereich Fertigung weltweit ausgezeichnet
Mize wird zum zweiten Mal als Marktführer in der IDC MarketScape-Anbieterbeurteilung 2022 für Anwendungen zum… from Mize wird zum zweiten Mal als Marktführer in der IDC MarketScape-Anbieterbeurteilung 2022 für Anwendungen zum Garantie- und Service-Vertragsmanagement im Bereich Fertigung weltweit ausgezeichnet
Syncron und Mize im IDC MarketScape-Bericht „Worldwide Manufacturing Service Parts Management Applications in 2021-2022“ erneut als „Leader“ und „Major Player“ ausgezeichnet
Syncron[i] und Mize im IDC MarketScape-Bericht „Worldwide Manufacturing Service Parts Management Applications in 2021-2022“ erneut… from Syncron und Mize im IDC MarketScape-Bericht „Worldwide Manufacturing Service Parts Management Applications in 2021-2022“ erneut als „Leader“ und „Major Player“ ausgezeichnet
Überprüfung und Ausgleich
Manufacturing & Logistics IT sprach mit führenden Branchensprechern aus der Analysten- und Anbieter-Community darüber, wie… from Überprüfung und Ausgleich
Service Lifecycle Management Stabilizes Warranty Management in a Highly Volatile Automotive Market
Service Lifecycle Management The last 18 months have been challenging for most industries, and the… from Service Lifecycle Management Stabilizes Warranty Management in a Highly Volatile Automotive Market
Nach der Pandemie wird die steigende Nachfrage die OEMs unter Druck setzen
Nach der Pandemie wird die steigende Nachfrage die OEMs unter Druck setzen Von Staffan Theander,… from Nach der Pandemie wird die steigende Nachfrage die OEMs unter Druck setzen
DMG MORI treibt Effizienz und Prognosefähigkeiten für das Ersatzteilmanagement voran
Die Herausforderung Gemeinsam setzen die DMG MORI AKTIENGESELLSCHAFT, weltweit führender Hersteller von zerspanenden Werkzeugmaschinen, und… from DMG MORI treibt Effizienz und Prognosefähigkeiten für das Ersatzteilmanagement voran
Syncron im IDC MarketScape-Bericht als Marktführer im Bereich B2B-Preisoptimierung und -Management genannt
Der IDC MarketScape-Bericht 2021 nennt das tiefgreifende institutionelle Wissen über das Gewinnmanagement für globale Unternehmen von… from Syncron im IDC MarketScape-Bericht als Marktführer im Bereich B2B-Preisoptimierung und -Management genannt
4 Reasons Why Companies Fail at Spare Parts Management (and a Solution to Overcome Them)
4 Reasons Why Companies Fail at Spare Parts Management (and a Solution to Overcome Them)… from 4 Reasons Why Companies Fail at Spare Parts Management (and a Solution to Overcome Them)
5 Wege, wie ein optimiertes Ersatzteilmanagement die finanzielle Performance verbessert
5 Wege, wie ein optimiertes Ersatzteilmanagement die finanzielle Performance verbessert Unternehmen auf der ganzen Welt… from 5 Wege, wie ein optimiertes Ersatzteilmanagement die finanzielle Performance verbessert
Roland DG stärkt erweiterte Preisstrategie für Serviceteile durch Nutzung von Syncron Price
Roland DG stärkt erweiterte Preisstrategie für Serviceteile durch Nutzung von Syncron Price Roland DG wählt Syncron… from Roland DG stärkt erweiterte Preisstrategie für Serviceteile durch Nutzung von Syncron Price
Implementing a Retail Inventory Management (RIM) Program
In part one of this series on Retail Inventory Management (RIM) planning, we covered the… from Implementing a Retail Inventory Management (RIM) Program
Weshalb Sie eine moderne Strategie für Ihr Retail Inventory Management benötigen
Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen gerade erst mit einem Retail Inventory Management (RIM)-Programm beginnt oder… from Weshalb Sie eine moderne Strategie für Ihr Retail Inventory Management benötigen
Wie Sie von den OEM-Pricing Trends des Jahres 2021 profitieren können
Wie Sie von den OEM-Pricing Trends des Jahres 2021 profitieren können Man kann mit Sicherheit… from Wie Sie von den OEM-Pricing Trends des Jahres 2021 profitieren können
3 Ways Depot Repair Management Can Help Manufacturers of Consumer Durables Build Strong Customer Relationships
Depot Repair Management: How it Helps Manufacturers Build Customer Relationships Repairs are frustrating but a… from 3 Ways Depot Repair Management Can Help Manufacturers of Consumer Durables Build Strong Customer Relationships
Inventory Management nach der Pandemie, 3 Tipps
Die Auswirkungen von Covid auf die Lieferkette Obwohl sich die Restaurants und Stadien rund um… from Inventory Management nach der Pandemie, 3 Tipps
OEM After-Market vs. General Retail: Yes, You Need a Different Pricing Approach
OEM After-Market vs. General Retail: Yes, You Need a Different Pricing Approach Commonly, I am… from OEM After-Market vs. General Retail: Yes, You Need a Different Pricing Approach
Preismanagement von Ersatzteilen – Excel adé: Wie Bühler das Pricing automatisiert
Preismanagement von Ersatzteilen – Excel adé: Wie Bühler das Pricing automatisiert 26.04.2021 | Autor /… from Preismanagement von Ersatzteilen – Excel adé: Wie Bühler das Pricing automatisiert
Improve Technician Efficiency and Productivity with Service Parts Management
Improve Technician Efficiency and Productivity with Service Parts Management When a part breaks or wears… from Improve Technician Efficiency and Productivity with Service Parts Management
Pricing für Ersatzteile: Bühler setzt auf Syncron Price
Den richtigen Preis für das richtige Teil finden: Die Schweizer Bühler Group setzt zu diesem… from Pricing für Ersatzteile: Bühler setzt auf Syncron Price
Where to Look for Hidden Profit in your Spare Parts
There’s no shortage of things to think about when it comes to spare parts pricing…. from Where to Look for Hidden Profit in your Spare Parts
Why Use Spare Parts Price Optimization Software?
Along the lines of my recent post on why you should use spare parts inventory… from Why Use Spare Parts Price Optimization Software?
Why Your Spare Parts Inventory Could Be a Gold Mine
Fallout from the COVID-19 pandemic made 2020 a tough year for everyone. The economic downturn… from Why Your Spare Parts Inventory Could Be a Gold Mine
Optimizing Returns with Smarter Product Segmentation – Part Three
Welcome back to the final installment in this series on price segmentation, optimizing returns. If… from Optimizing Returns with Smarter Product Segmentation – Part Three
Optimizing Returns with Smarter Product Segmentation – Part 2
Welcome back to our three-part series on using product segmentation to increase returns. In the… from Optimizing Returns with Smarter Product Segmentation – Part 2
Utilize Warranty Management to Ensure Recurring Revenue Streams
Trends in Extended Warranties Recent Study Indicates Utilization of Warranty Management Strategy Ensures Recurring Revenue… from Utilize Warranty Management to Ensure Recurring Revenue Streams
Optimizing Returns with Smarter Product Segmentation – Part 1
It’s no secret that accurately segmenting your service parts will produce the best results when… from Optimizing Returns with Smarter Product Segmentation – Part 1
6 Best Practices to Increase Product Registration Rates
Best Practices For Increasing Product Registration Rates Manufacturers typically don’t have direct interaction with end… from 6 Best Practices to Increase Product Registration Rates
If You Could Turn Back Time, What Would You Do Differently?
Ever wondered what might have happened if you’d done things differently? Sure, you have. We… from If You Could Turn Back Time, What Would You Do Differently?
The Future of After-Sales Service: Adopting a Proactive Maintenance Program
We recently talked about various approaches to asset maintenance and how condition-based methods can help… from The Future of After-Sales Service: Adopting a Proactive Maintenance Program
The Future of Aftermarket Service: Powering More Uptime with Connected Products
We’ve been talking a lot recently about using inventory and pricing tactics to navigate the… from The Future of Aftermarket Service: Powering More Uptime with Connected Products
Beyond the Basics: Pricing Tactics, Part Three
Today we’re wrapping up our conversation about how price tactics can help OEMs overcome the… from Beyond the Basics: Pricing Tactics, Part Three
Pressure Testing The Four Pillars of Syncron Customer Success, Part 3
Part III – Waiting for the bell to ring? Not us. In the second post of this series, ‘Pressure Testing the… from Pressure Testing The Four Pillars of Syncron Customer Success, Part 3
Pressure Testing The Four Pillars of Syncron Customer Success, Part 2
Part II – Pivoting to Focus on What Matters Right Now In the first post of this series, Syncron… from Pressure Testing The Four Pillars of Syncron Customer Success, Part 2
Celebrating Value Delivery: Syncron Customer Success Spotlight
At Syncron we have 160 people fully dedicated to helping our customers achieve the greatest… from Celebrating Value Delivery: Syncron Customer Success Spotlight
OEM Service Lifecycle Management Automation Impacting Net Promoter Score
OEM Service Lifecycle Management Automation Impacting Net Promoter Score Net promoter score (NPS) is one… from OEM Service Lifecycle Management Automation Impacting Net Promoter Score
After-sales Service, Orange Glasses and Nuclear Physics: Meet Fritz Neumeyer
Last month we welcomed Syncron’s new CEO, Dr. Friedrich “Fritz” Neumeyer, to our Stockholm office…. from After-sales Service, Orange Glasses and Nuclear Physics: Meet Fritz Neumeyer
Beyond the Basics: Pricing Tactics, Part Two
Welcome back! If you missed part one of this series, you can read it here…. from Beyond the Basics: Pricing Tactics, Part Two
IoT Product Data, Warranty Management, and Field Service Optimization
For OEMs collecting IoT-connected product information, the benefit is in its actionable utilization. How you… from IoT Product Data, Warranty Management, and Field Service Optimization
Beyond the Basics: Pricing Tactics, Part One
As the coronavirus pandemic continues to impact people and businesses around the world, we’re looking… from Beyond the Basics: Pricing Tactics, Part One
Automating Field Service Management to Reduce Mean Time to Resolution
Automating Field Service Management to Reduce Mean Time to Resolution The Mean Time to Resolution… from Automating Field Service Management to Reduce Mean Time to Resolution
Back to Basics: The Fundamentals of Retail Inventory Management, Part Two
Welcome back to the fifth and final installation in our Back to Basics series. Today… from Back to Basics: The Fundamentals of Retail Inventory Management, Part Two
Back to Basics: The Fundamentals of Retail Inventory Management, Part One
Welcome back to our Back to Basics series. If you’re just joining us, be sure… from Back to Basics: The Fundamentals of Retail Inventory Management, Part One
Back to Basics: The Fundamentals of Inventory Optimization Part Two
Welcome back to our Back to Basics series, where we’re talking about how to achieve… from Back to Basics: The Fundamentals of Inventory Optimization Part Two
Back to Basics: The Fundamentals of Inventory Optimization Part One
As manufacturers around the world navigate the ‘new normal,’ optimized after-sales service operations are becoming… from Back to Basics: The Fundamentals of Inventory Optimization Part One
5 Tips to a Better Customer Warranty Self-Service Portal
Customer Warranty Self-Service Portals Manufacturers often face excessively high labor costs associated with processing warranty… from 5 Tips to a Better Customer Warranty Self-Service Portal
Optimize Spare Parts Price Management to Maximize Profits from After-sales Service
After-sales service is becoming an increasingly important and strategic focus area for manufacturers around the… from Optimize Spare Parts Price Management to Maximize Profits from After-sales Service
Back to Basics: The Fundamentals of Price Optimization
Manufacturing executives around the world are facing a litany of business challenges brought on by… from Back to Basics: The Fundamentals of Price Optimization
Stay Up-to-Date on Industry News, Trends, How-to Advice and More
Around the world, many of us are facing a new reality – the world as… from Stay Up-to-Date on Industry News, Trends, How-to Advice and More
Despite Economic Contraction, Parts Sales Set Records
For families, communities and businesses around the world, we are now several weeks (or in… from Despite Economic Contraction, Parts Sales Set Records
Lessons from the Past: The Importance of After-Sales Service in a Contracting Economy
We’re in uncharted territory. COVID-19 has flipped our world upside-down, changing everything from how we… from Lessons from the Past: The Importance of After-Sales Service in a Contracting Economy
Pricing Trends in the New Normal: A Q&A with PPS’ Kevin Mitchell
It’s no secret that businesses around the world are facing challenges of varying degrees as… from Pricing Trends in the New Normal: A Q&A with PPS’ Kevin Mitchell
Unlock Value from Optimized Pricing: A Q&A with PPS’ Kevin Mitchell
Around the globe, customers are postponing purchase decisions for finished goods, meaning they will be… from Unlock Value from Optimized Pricing: A Q&A with PPS’ Kevin Mitchell
3 Benefits of Inventory Optimization in a Contracting Economy
Around the world, the spread of COVID-19 is creating economic uncertainty for families, communities and… from 3 Benefits of Inventory Optimization in a Contracting Economy
10 Best Practices to Deliver Customer Support Excellence in the Consumer Durables Industry
10 Best Practices to Deliver Customer Support Excellence in the Consumer Durables Industry Companies are… from 10 Best Practices to Deliver Customer Support Excellence in the Consumer Durables Industry
3 Ways to Reduce Margin Erosion in a Declining Market
Around the world, businesses are facing an unforeseen and unprecedented economic downturn – COVID-19 has… from 3 Ways to Reduce Margin Erosion in a Declining Market
Maximizing Service Business Profitability and Customer Experience in Economic Downturns
Manufacturers around the world are currently facing an unforeseen economic downturn, creating feelings of uncertainty… from Maximizing Service Business Profitability and Customer Experience in Economic Downturns
Navigating Coronavirus Supply Chain Disruptions
We know this is an unprecedented time of uncertainty in your business, which is why… from Navigating Coronavirus Supply Chain Disruptions
Syncron’s Commitment to Customers During the COVID-19 Outbreak
Update as of 16 April 2020: In many parts of the world, we have now… from Syncron’s Commitment to Customers During the COVID-19 Outbreak
2019 Year in Review: The Top Trends that Impacted Manufacturing
2020 is set to be a monumental year in many ways – the start of… from 2019 Year in Review: The Top Trends that Impacted Manufacturing
Megatrends & Spare Parts Management (SPM) Solutions
Spare Parts Management (SPM) Solutions Megatrends are shifts in behavior or attitude that are large,… from Megatrends & Spare Parts Management (SPM) Solutions
Service Parts eCommerce: Best practices for OEMs, dealerships and solution developers
Service Parts eCommerce Best practices for OEMs, dealerships and solution developers Parts eCommerce is the… from Service Parts eCommerce: Best practices for OEMs, dealerships and solution developers
2019 in Review and a Look Ahead
Originally featured as an article on David Reiling’s LinkedIn profile. As CCO at Syncron, my… from 2019 in Review and a Look Ahead
5 Critical Success Factors for Global Warranty Implementation
Global Warranty Implementation A recent webinar included a discussion of Critical Success Factors for Global… from 5 Critical Success Factors for Global Warranty Implementation
New Decade, New Pricing Strategy: Reevaluating Service Parts Pricing
Like every new year, 2020 has commenced with resolutions and refreshes meant to kickstart a… from New Decade, New Pricing Strategy: Reevaluating Service Parts Pricing
TICO Uses Syncron Inventory to Shift to Centrally Controlled ERP System
One of the most established organizations in Japan, Toyota Industries Corporation is a major player… from TICO Uses Syncron Inventory to Shift to Centrally Controlled ERP System
Ändert die heutige Veränderung der Welt den Kundendienst?
Syncron erlebt seit Jahren, wie sich der Kundendienst auf der Welt enorm verändert. Von der… from Ändert die heutige Veränderung der Welt den Kundendienst?