Des solutions cloud pour la gestion des pièces de rechange

Équipements Industriels

Assurez, maintenez et améliorez les performances de vos équipements industriels.

Dans un climat économique plutôt incertain, les industriels cherchent de nouveaux leviers de croissance. Le secteur des équipements industriels est confronté à des défis liés aux incertitudes politiques, au commerce extérieur et au prix du pétrole, entre autres.

Avec Syncron, les fabricants d’équipements peuvent répondre aux besoins croissants de leurs clients en termes de services, tout en améliorant de manière sensible leurs revenus et bénéfices.

industrial equipment after-sales service

Les équipementiers industriels leaders font confiance à Syncron

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Équipements Industriels
Anticipez la demande

En raison du long cycle de vie d’un équipement industriel – parfois jusqu’à 30 ou 40 ans – et des temps d’arrêts variables, les fabricants doivent s’assurer de la disponibilité immédiate des pièces de rechange.

Avec Syncron, les fabricants peuvent mieux anticiper la demande, en utilisant des facteurs tels que l’emplacement des équipements et l’historique de service pour stocker de manière appropriée les pièces de rechange et garantir à leurs clients une disponibilité maximale. Les systèmes ERP étant par essence généralistes, ces derniers ne peuvent souvent pas gérer la complexité liée aux pièces de rechange. C’est là où Syncron offre une vraie valeur ajoutée aux entreprises – en leur permettant d’anticiper et de prévoir la demande avec la plus grande précision, d’éliminer les surstocks, d’assurer la satisfaction client, et d’améliorer leur santé financière.

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Équipements Industriels
Optimisez vos services sur le terrain

Le monde évoluant à un rythme rapide, le moment est opportun pour adopter l’innovation dans le domaine des services sur le terrain. Aujourd’hui, les attentes des clients sont toujours plus élevées en matière de service, et les entreprises doivent suivre.

Avec Syncron, les équipements industriels peuvent assurer des taux de résolution d’incident dès la première intervention, assurant ainsi des économies de temps et d’argent, tout en délivrant une meilleure expérience client. Et, à mesure que les nouvelles technologies évoluent, il devient primordial de pouvoir intégrer les événements de maintenance prédictive aux systèmes FSM pour réparer l’équipement avant même qu’il ne tombe en panne.

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price management
Équipements Industriels
Réinventez le pricing

Dans un secteur où les nouvelles commandes de produits ralentissent et où la durée de vie des équipements augmente, les entreprises doivent rechercher de nouvelles sources de revenus. Pour les fabricants d’équipements industriels, le fait d’optimiser les prix des pièces de rechange peut générer des bénéfices importants.

Exit les processus manuels ou l’utilisation de tableurs Excel – avec Syncron, les fabricants peuvent déterminer automatiquement un prix optimal, au plus juste, en fonction du cycle de vie de la pièce et de sa situation concurrentielle, pour améliorer leurs chiffre d’affaires et leurs bénéfices liés à la vente des pièces détachées.

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