ナレッジベースとアセンブリの分解図を視覚化することで、トラブルシューティングを強化します。
サービス業が大規模な人材不足と高い離職率に直面する中、現場チームをいかに盛り立てていくかが重要になっています。代替パーツや設計変更パーツを自動で提案し、パーツ注文プロセスから当て推量を排除し、より正確な在庫計画戦略と整合させます。
技術者が現場で求める業務に役立つツールを提供することで、離職率を低減します。
限られた現場経験しかない技術者でも、初回で問題を解決できるようにすることで、顧客満足度を向上させます。
既存のサービス管理ソリューションから価値を見出すまでの時間を短縮し、トラブルシューティングのギャップを埋めます。
シンクロンの業界トップレベルのソリューション、経験豊富な戦略のエキスパートチームと共にアフターマーケット領域で成功を掴みましょう。
アセンブリの分解図が表示でき、その分解図からパーツを選んでクリックすれば、資料の確認や部品の注文が可能になるプロセスを、既存のプラットフォームに組み込むことができます。ひとつのソリューション内ですべての業務を行うことができるようになります。
オフラインでの検索やコンテンツの利用が可能なため、いつでもどこでも利用できます。
シンクロンのParts Catalogは、ナレッジベースに調達プロセスを組み込むことで、構造データ化することが可能になります。
光学式文字認識（OCR）で設計図面をスキャンしたものを、ナレッジベース資料と統合したアセンブリの分解図を簡単に作成できます。
シンクロンのParts Catalogはお使いのField Service Managementソリューションに簡単にプラグインでき、複数のアプリケーションを使う手間がなくなります。
お客様とともに複雑で困難な課題解決に取り組みます。
世界の一流企業がアフターサービス管理ソリューションにシンクロンを選ぶ理由がここにあります。
フォームにご記入いただくと、1営業日以内に担当者よりご連絡させていただきます。
